Naar de vacaturetekst

Medewerker Klantcontact Pensioenen

via thesocialpact·Klantcontact & service·geplaatst 25 september 2026·gecontroleerd 2 oktober 2026

Over deze vacature

In één oogopslag

Uren
32–40 uur per week
Contract
Tijdelijk met uitzicht op vast
Locatie
Zoetermeer
Werkvorm
Hybride
Werkomgeving
Kantoor, Thuis
Opleidingsniveau
Hbo
Laatst gecontroleerd
5 oktober 2026
Bekijk de vacature op thesocialpact.nl Je opent thesocialpact.nl in een nieuw tabblad. Solliciteren doe je daar.

Je helpt deelnemers via telefoon en e-mail met vragen over hun pensioen en verwerkt daarnaast administratieve verzoeken.

Harde eisen

  • Hbo-werk- en denkniveau
  • Minimaal Wft Basis, of bereidheid om dit te behalen
  • Ervaring met administratief werk en klantcontact

Arbeidsvoorwaarden

  • 26 vakantiedagen per jaar
  • Een pensioenregeling
  • Een reiskostenvergoeding van €0,25 per kilometer

Wat je gaat doen

  • Je beantwoordt vragen van deelnemers via telefoon en e-mail.
  • Je maakt deelnemers wegwijs in hun online pensioenomgeving.
  • Je verwerkt klantvragen en administratieve verzoeken zorgvuldig.
  • Je stemt af met collega's om vragen goed af te handelen.
  • Je denkt mee over verbeteringen in de dienstverlening.

Werkomgeving

  • Kantoor
  • Thuis

Vaardigheden

  • Klantcontact
  • Administratieve verwerking
  • Pensioeninformatie uitleggen
  • Verbeteringen signaleren

Talen certificaten en rijbewijzen

  • Nederlands — professionele beheersing
  • Wft

Werktijden

  • Dagdienst
Bekijk de vacature op thesocialpact.nl Je opent thesocialpact.nl in een nieuw tabblad. Solliciteren doe je daar.

Werk in Zoetermeer

Cijfers over alle openstaande vacatures in Zoetermeer op Baanlens.

32werkgevers
Bekijk de vacature op thesocialpact.nl