Support EngineerTweedelijns
The Search Company·Tilburg·fulltime·36-40 uur·Hbo·thuiswerken mogelijk·geplaatst 3 maart 2026·reageren tot 3 september 2026·nog niet gecontroleerd
Vacaturetekst
Support Engineer
Tweedelijns
36–40 uur | Fulltime | Regio Tilburg
Ben jij een leergierige, sociale en enthousiaste Support Engineer die energie krijgt van complexe vraagstukken? Wil jij werken in een technisch innovatieve omgeving waar geen dag hetzelfde is? Dan maken wij graag kennis met jou.
Wat ga je doen?
Als Support Engineer Tweedelijn ben jij het aanspreekpunt voor complexe technische vraagstukken waar de eerste lijn niet verder komt. Je duikt diep in de materie, analyseert verstoringen en zorgt voor duurzame oplossingen.
Je werkt binnen een multidisciplinair team en ondersteunt klanten bij slimme hard- en softwareoplossingen binnen een innovatieve sector.
De werkzaamheden bestaan onder andere uit:
Analyseren van complexe incidenten
Onderzoeken van operationele verstoringen en structurele oorzaken achterhalen.
Oplossen van tweedelijns vraagstukken
Bieden van technische ondersteuning bij complexe issues.
Schakelen met interne en externe partijen
Samenwerken met ontwikkelaars, consultants en (internationale) partners.
Meedenken in structurele verbeteringen
Proactief signaleren van verbeterkansen in processen en systemen.
Ondersteunen bij implementaties
Klanten begeleiden bij het in gebruik nemen van nieuwe producten of modules, vaak in projectverband.
Fungeren als verbindende schakel
Een echte spin in het web tussen klant, support, development en andere afdelingen.
Wat zoeken wij?
Afgeronde hbo-opleiding óf mbo met relevante werkervaring
Sterk analytisch en probleemoplossend vermogen
Proactieve houding en vermogen om verder te kijken dan de initiële vraag
Leergierig en gemotiveerd om jezelf continu te ontwikkelen
Stressbestendig en in staat snel te schakelen
Helikopterview en overzicht bij complexe situaties
Goede communicatieve vaardigheden (Nederlands & Engels)
Ervaring met SQL-queries is een sterke pré
Zelfstandig én teamgericht, initiatiefrijk en makkelijk in de omgang
Wat bieden wij?
1. Een hecht en professioneel team
Je komt terecht in een betrokken en informeel team waar samenwerking en werkplezier centraal staan.
Meer bij The Search Company
- Amersfoort
Amersfoort Ben jij een techneut die energie krijgt van het oplossen van complexe IT-vraagstukken en het verbeteren van systeemomgevingen? Als 2e lijns Support Engineer bij onze opdrachtgever werk je…
- Eindhoven
Kantoordigitalisering begint bij innovatie en expertise. Onze opdrachtgever is een groeiende IT-organisatie die complete IT-, Telefonie- en Cyber Security-oplossingen levert aan MKB(+) ondernemingen…
- Deventer
Locatie: Regio Deventer (hybride) Dienstverband: 32–40 uur Breng jij mensen, technologie en verandering samen? En krijg je energie van het helpen van organisaties om slimmer samen te werken met…
- Geldermalsen
Standplaats: Regio Geldermalsen Dienstverband: Fulltime (40 uur) Ben jij klaar voor een veelzijdige IT-rol waarin je zowel de dagelijkse operatie als uitdagende projecten oppakt binnen een…
- Tilburg
Samenstelpraktijk Ben jij degene die wij zoeken? Ben jij een enthousiaste assistent accountant die graag zelfstandig werkt én energie haalt uit het samenstellen van jaarrekeningen en financiële…
- Veghel
32–40 uur | Regio Veghel | €3.000 – €5.000 Ben jij een ambitieuze Assistent Accountant die zijn of haar carrière verder wil ontwikkelen binnen een professionele accountancyorganisatie? Werk je graag…
En nog 70 vacatures bij deze werkgever; die vind je via de lijst.
Bron
Wij zagen deze vacature op de website van de werkgever. Daar staat de actuele tekst; wijzigingen na 30 juli 2026 zien wij pas bij de volgende controle. De werkgever gaf 3 september 2026 op als laatste dag om te reageren. Wij hebben deze vacature na het vinden nog niet opnieuw gecontroleerd, dus hij kan inmiddels vervuld zijn.
https://searchcompany.nl/vacature/support-engineer-tweedelijn/