Servicedesk Medewerker
starapple.nl·€ 2.500 per maand·Klantcontact & service·Hbo·nog niet gecontroleerd
Vacaturetekst
Servicedesk Medewerker | Nederlands vereist - Starapple
Servicedesk Medewerker | Nederlands vereist
Wegens uitbreiding is deze specialistische partij op zoek naar een Support medewerker. 14 jaar geleden begon de directeur met het bouwen van een softwareoplossing voor de zorgsector. Ondertussen zijn de 22 experts dagelijks bezig met het ontwikkelen, verkopen en ondersteunen van software voor de zorg. Hierbij blinken ze uit door de hoge deskundigheid, naast het feit dat ze meerdere beroepsgroepen binnen de zorg kunnen ondersteunen. Dit doen ze door een standaardpakket, die aangepast kan worden per beroepsgroep. Het is de visie van deze organisatie om niet alleen de software te leveren, maar ook daadwerkelijk werk uit handen te nemen van de desbetreffende zorginstellingen. Door deze instelling staan ze stevig in de top 5 bedrijven die deze software aanbied, terwijl deze markt een moordende concurrentie kent. Intern is de sfeer heel informeel, de lijnen zijn kort en er wordt echt als één team gewerkt.
Het IT-team bestaat uit 7 developers, 3 testers en 4 technische helpdeskmedewerkers. Samen met het team zorg je ervoor dat de zorgverleners optimaal gebruik kunnen maken van de softwareproducten. Zo behandel je alle inkomende vragen analyseer je de situatie en leg je de oplossing zo goed mogelijk uit aan de klant. Jij bent een doorzetter en vind het leuk om het software programma van A tot Z volledig te gaan leren om zo iedereen nog beter te kunnen helpen. Omdat de klanten zich bevinden in de zorg en niet direct de IT kennis hebben is het goed dat je inlevingsvermogen en geduld hebt.
·Een afgeronde VWO of HBO opleiding ( afgerond of niet) past binnen deze functie.
Ervaring met telefonische klantcontact is een pre.
Je hebt een goed analytische vermogen is een pre.
Uitstekende communicatieve vaardigheden is een pre.
Voor meer informatie en om te solliciteren kun je contact opnemen via [staat bij de werkgever] of bel mij op [staat bij de werkgever]
Business Consultant Infrastructuur en Cloud
Een goed salaris vanaf €2500,- op basis van een fulltime dienstverband.
Gezamenlijke lunch, BBQ en leuke teamuitjes.
Uitgebreid in het werktraject waarin binnen alle zaken word meegenomen.
Doorgroeimogelijkheden naar seniorniveau of testing.
Meer bij starapple.nl
Sinds 2002 werkt deze organisatie aan één missie: het creëren van betere klantervaringen door diepgaand inzicht in gebruikersgedrag. Wat begon als een klein, pionerend team van UX-specialisten is…
Deze organisatie is opgericht door software engineers, voor software engineers. Ze zien in dat een mooie start aan je IT-carrière doorslaggevend is voor de ontwikkeling in deze markt. Dit is waarom…
Onze opdrachtgever is een internationaal opererende aanbieder van hoogwaardige datacenter- en infrastructuuroplossingen, met het hoofdkantoor in Nederland. Sinds de oprichting in 2007 is het bedrijf…
- Vries
Deze organisatie biedt een plek waar je technisch wordt uitgedaagd en onderdeel uitmaakt van een begaafd team. Ze leveren hoogstaande webshops, met inmiddels ruim 30 collega’s werken ze voor mooie…
Onze opdrachtgever is een snelgroeiende tech scale-up op het snijvlak van data engineering, machine learning en software development. Ze werken met verschillende technologieën, waaronder Python…
Deze organisatie is in 2003 ontstaan vanuit een groter softwarebedrijf, voorheen waren zij actief als afdeling en vanwege de groei zijn ze als zelfstandige organisatie verdergegaan. Inmiddels maken…
En nog 78 vacatures bij deze werkgever; die vind je via de lijst.
Bron
Wij zagen deze vacature op de website van de werkgever. Daar staat de actuele tekst; wijzigingen na 30 juli 2026 zien wij pas bij de volgende controle. Wij hebben deze vacature na het vinden nog niet opnieuw gecontroleerd, dus hij kan inmiddels vervuld zijn.
https://www.starapple.nl/vacatures/servicedesk-medewerker-nederlands-vereist-2/