Vrijwilliger eerste contact

Vrijwilliger eerste contact - Werken bij Slachtofferhulp

Een nabestaande die begrijpt welke vervolgstappen zij kan nemen. Een gedupeerde die de moed vindt om hulp te vragen. Of een ooggetuige die zich gehoord voelt. Jouw werk is van betekenis. Want jij belt mensen kort nadat zij een heftige gebeurtenis meemaakten. Waardoor zij weten dat ze er niet alleen voor staan en dat onze hulp dichtbij is. Maak het verschil; word vrijwilliger eerste contactpersoon bij Slachtofferhulp Nederland.

Steun, begrip en oprechte aandacht. Jij biedt het aan mensen die kortgeleden iets heftigs hebben meegemaakt. Als eerste contactpersoon breng jij mensen rust en duidelijkheid. Je belt slachtoffers om te vragen hoe het gaat. Je onderzoekt wat iemand nodig heeft. Of je luistert gewoon, terwijl iemand zijn hart lucht.

Soms is één telefoontje met jou al genoeg en pakken mensen hun dagelijks leven weer op. Is er meer hulp nodig? Dan leg jij uit wat er mogelijk is. Welke organisaties en instanties er zijn. En wat iemand in de komende periode kan verwachten. Jij bent een gids in een verwarrende tijd.

Een mooie kans om jouw aandacht te laten werken voor een ander. Jij hebt een natuurlijke belangstelling voor mensen en haalt voldoening uit het helpen van anderen. Je hebt veel geduld en kunt goed luisteren. Dankzij jouw inlevingsvermogen voelen mensen zich gezien en gehoord. En natuurlijk staan wij van Slachtofferhulp Nederland achter en naast je. Met:

Een leertraject op maat via de Slachtofferhulp Academie, waarin je online, klassikaal en op de werkvloer wordt voorbereid op je rol.

Begeleiding van ervaren collega’s die je ondersteunen bij je eerste stappen en verder.

Een hecht team waarin je samenwerkt en altijd kunt terugvallen op de kennis en ervaring van anderen.

Toegang tot aanvullende trainingen en workshops om jezelf te blijven ontwikkelen.

Jij hebt een natuurlijke belangstelling voor mensen en haalt voldoening uit het helpen van anderen. Je hebt veel geduld en kunt goed luisteren. Dankzij jouw inlevingsvermogen voelen mensen zich gezien en gehoord. Daarnaast:

Ben je praktisch ingesteld en denk je in oplossingen.

Werk je makkelijk met een computer en leer je snel hoe nieuwe programma’s werken.

Ben je minimaal vier uur per week beschikbaar om anderen te ondersteunen.

Iedereen gaat anders met een trauma om. Ik probeer de taal van het slachtoffer te spreken

Frank Ridderhof Vrijwilliger eerste contact

Slachtofferhulp Nederland - Waar je aandacht werkt. Een luisterend oor. Een scherpe blik. Praktisch advies op het juiste moment. Bij Slachtofferhulp Nederland lijkt je bijdrage soms klein, maar de impact is groot. Jouw aandacht werkt. Of je nu iemand bijstaat na een ingrijpende gebeurtenis of collega’s ondersteunt achter de schermen: jouw inzet doet ertoe. Bij Slachtofferhulp Nederland krijg je de ruimte om te groeien en word je goed begeleid. Samen met collega’s, vrijwilligers en stagiair(e)s werk je op één van de 25 locaties in het land. Zo zijn we altijd dichtbij en maken we elke dag het verschil.

Als werkgever streeft Slachtofferhulp Nederland naar een evenredige vertegenwoordiging in kennis, ervaring, leeftijd, geslacht en achtergrond. Als je bij ons gaat starten vragen we jou een Verklaring Omtrent het Gedrag aan te vragen. De aanvraag regelen wij en de kosten kun je declareren.

Almelo Breda Eindhoven Groningen Middelburg Roermond Rotterdam Utrecht Zwolle

Samen laten we zien dat vrijwilligers onmisbaar zijn in Nederland.

"Ik weet hoe belangrijk het is als mensen er voor je zijn"

Zo ga jij met een goed gevoel aan de slag

Jij gaat goed voorbereid van start. Vóórdat je begint volg je namelijk een compleet leertraject – op locatie én online – van in totaal 36 uur. Daarin leer je onder andere meer over communiceren met slachtoffers. Passend bij jouw ervaring en kennisniveau; een specifieke vooropleiding is niet nodig.

Jij krijgt continu begeleiding van ervaren collega’s; jouw mentoren. Zij staan voor je klaar. Bijvoorbeeld als je voor het eerst belt met een slachtoffer.

Je werkt in een team van vrijwilligers en betaalde krachten; collega’s op wie je altijd kunt terugvallen.

Jij krijgt volop de kans om jezelf te ontwikkelen. Op onze eigen Slachtofferhulp Academie verzorgen we verschillende trainingen en workshops. Van gesprekstechnieken tot slachtofferrechten. En op alle niveaus; van beginner tot gevorderde.

Ik blijf me ontwikkelen in mijn werk bij Slachtofferhulp Nederland, op professioneel én persoonlijk vlak

Bedankt voor je interesse! Fijn om te zien dat ons werk je aanspreekt.

Je ontvangt binnen een paar minuten een e-mail ter bevestiging van jouw reactie. We proberen binnen drie werkdagen contact met je op te nemen. Heb je in de tussentijd vragen? Neem dan gerust contact met ons op via [staat bij de werkgever].

Allereerst stuur jij je cv naar ons op. Zijn wij net zo enthousiast als jij? Dan bellen wij je op voor een telefonische kennismaking. Bij een match volgt er een gesprek op locatie. Staan we er allebei positief in, dan worden we collega’s. Welkom bij Slachtofferhulp Nederland!

Als jij jouw cv en motivatiebrief hebt gestuurd, kan het snel gaan. We proberen binnen drie werkdagen contact met je op te nemen. Wij bellen je dan op voor een telefonische kennismaking. Bij een match volgt er een gesprek op locatie. Staan we er allebei positief in, dan worden we collega’s. Welkom bij Slachtofferhulp Nederland!

Heb je bij Slachtofferhulp Nederland gesolliciteerd? Hebben we een telefonische kennismaking én een gesprek op locatie gehad, en zijn we allebei enthousiast? Dan is een dagje meelopen om kennis te maken met de werkomgeving en je nieuwe collega’s zeker mogelijk.

Op het moment dat er een vacature is en we allebei met tevredenheid terugkijken op het verloop van jouw stage, kan het voorkomen dat je bij ons mag blijven werken.

‘Ik zie mensen in een kwetsbare periode groeien’

‘Scherp zijn op het moment dat het ertoe doet’

“Zonder oordeel naast iemand staan is heel belangrijk”

Ik help mensen weer stappen vooruit te zetten

Ik wil echt vanuit mijn hart mensen helpen