Naar de vacaturetekst

Customer Success Lead

via Securitas·Klantcontact & service·geplaatst 9 juni 2026·gecontroleerd 3 oktober 2026

Over deze vacature

In één oogopslag

Uren
32 uur per week
Locatie
Breukelen
Werkvorm
Hybride
Werkomgeving
Kantoor, Bij de klant
Opleidingsniveau
Hbo
Laatst gecontroleerd
3 oktober 2026
Bekijk de vacature op werkenbijsecuritas.nl Je opent werkenbijsecuritas.nl in een nieuw tabblad. Solliciteren doe je daar.

Je beheert fysieke beveiligingsdiensten, verbindt klant en operatie en stuurt op prestaties, opvolging en verbetering van de dienstverlening.

Harde eisen

  • Hbo werk- en denkniveau
  • Ervaring binnen security, operations of facility management
  • Goede beheersing van Nederlands en Engels

Arbeidsvoorwaarden

  • bonusregeling
  • 28 vakantie dagen
  • Een goede pensioenregeling
  • Een laptop
  • smartphone
  • 8% vakantietoeslag

Mooi meegenomen

  • Ervaring met PowerBI

Wat je gaat doen

  • Je bewaakt afspraken en prestatienormen binnen beveiligingsdiensten.
  • Je zorgt dat meldingen, opvolging en escalaties correct verlopen.
  • Je stemt af met klanten, operatie, meldkamer en techniek.
  • Je vertaalt KPI- en SLA-inzichten naar verbeteracties.
  • Je signaleert commerciële uitbreidingsmogelijkheden.

Werkomgeving

  • Kantoor
  • Bij de klant

Vaardigheden

  • KPI-rapportage
  • SLA-beheer
  • Stakeholdermanagement
  • Procesverbetering
  • Riskmanagement

Talen certificaten en rijbewijzen

  • Nederlands
  • Engels

Werktijden

  • Dagdienst

Sollicitatieproces

  • Solliciteer via de sollicitatieknop.
  • De recruiter neemt binnen 5 werkdagen contact op.
  • De verdere procedure wordt besproken.
Bekijk de vacature op werkenbijsecuritas.nl Je opent werkenbijsecuritas.nl in een nieuw tabblad. Solliciteren doe je daar.

Werk in Breukelen

Cijfers over alle openstaande vacatures in Breukelen op Baanlens.

8werkgevers
Bekijk de vacature op werkenbijsecuritas.nl