Commercial Customer Succes Specialist - Productlijn Registratie

Je behoudt klanten en ontwikkelt commerciële kansen door organisaties te adviseren over hun gebruik van Roxit-software voor registratie, data en bodeminformatie.

Harde eisen

• Afgeronde hbo-opleiding of aantoonbaar strategisch werk- en denkniveau
• Ervaring in een commerciële rol, accountmanagement of customer success management
• Uitstekende beheersing van het Nederlands en goede beheersing van het Engels

Arbeidsvoorwaarden

• Een leaseauto
• Een goede pensioenregeling via BeFrank
• Flexibele werktijden
• Flexibele werkplek, thuis of op een van de locaties
• 27 vakantiedagen
• 8% vakantiegeld
• NS Business Card
• Thuiswerkvergoeding per dag
• Mobiele telefoon
• Laptop
• Heldere opleidingsregeling

Wat je gaat doen

• Je analyseert het klantenportfolio en vertaalt onbenutte kansen naar commerciële acties.
• Je bewaakt contractverlengingen en werkt aan het beperken van klantverlies.
• Je bespreekt met klanten welke waarde zij ervaren en adviseert over uitbreidingen.
• Je beheert de sales-pipeline en begeleidt offertes en aanvragen naar getekende deals.

Werkomgeving

• Kantoor
• Thuis

Vaardigheden

• sales- en pipelinemanagement
• klantrelaties opbouwen
• commerciële kansen herkennen
• CRM beheren
• AI-tools inzetten

Talen certificaten en rijbewijzen

• Nederlands — uitstekend
• Engels — goed

Werktijden

• Flexibele tijden

Sollicitatieproces

• online sollicitatie via vacaturepagina
• Het sollicitatieproces bestaat uit vijf stappen.