Front Office Shift Leader

Je stuurt het Front Office team aan, begeleidt collega’s en zorgt dat gasten tijdens elke shift goed worden geholpen.

Harde eisen

• Leidinggevende ervaring op de Front Office-afdeling van een hotel
• Ervaring met Opera of een vergelijkbaar PMS-systeem
• Goede beheersing van het Nederlands en Engels, mondeling en schriftelijk
• Flexibele inzetbaarheid in ochtenden, avonden, weekenden en nachten
• Professioneel, gastgericht en stressbestendig

Arbeidsvoorwaarden

• Reiskostenvergoeding
• 25 vakantiedagen
• bonusprogramma tot €750 per jaar
• Wereldwijd korting op overnachtingen, eten en drinken bij Marriott Hotels
• On-the-job trainingsprogramma en extra trainingen
• Gratis overnachting, diner en ontbijt voor twee personen

Wat je gaat doen

• Je zorgt ervoor dat de Front Office shift soepel verloopt.
• Je traint en motiveert collega’s en helpt hen hun maandelijkse targets te behalen.
• Je bouwt contact op met gasten en ondersteunt de Front Office Manager bij projecten.

Werkomgeving

• Horeca
• Hotel

Vaardigheden

• Gastgerichtheid
• Leidinggeven
• Coachen en motiveren
• Opera of een vergelijkbaar PMS-systeem
• Stressbestendigheid

Talen certificaten en rijbewijzen

• Nederlands — goed, mondeling en schriftelijk
• Engels — goed, mondeling en schriftelijk

Werktijden

• Flexibele tijden
• Avonddienst
• Nachtdienst
• Weekend
• Ploegendienst

Sollicitatieproces

• sollicitatie
• Dien je sollicitatie in.
• Neem bij vragen contact op met Simone Louwers via 010-4302501 of humanresources@marriottrotterdam.com.