Service Desk Engineer
RecX·Techniek & engineering·geplaatst 11 september 2024·reageren tot 16 november 2026
Als service desk engineer in Nieuwegein registreer en behandel je klantincidenten, serviceverzoeken en wijzigingen en help je klanten zelfstandig of met collega’s aan oplossingen. Je behandelt tickets, bepaalt prioriteiten en draait stand-bydiensten. Voor deze functie heb je mbo-werk- en denkniveau, drie jaar relevante werkervaring en een Cisco CCNA-, HPE- of Fortinet-certificering.
Over deze vacature
In één oogopslag
- Locatie
- Nieuwegein
- Werkomgeving
- Bij de klant
- Ervaringsniveau
- Medior · minimaal 3 jaar ervaring
- Laatst gecontroleerd
- 16 oktober 2026
Harde eisen
- Mbo-werk- en denkniveau
- Drie jaar relevante werkervaring
- Cisco CCNA- of HPE- of Fortinet-certificering
- Goede beheersing van Nederlands en Engels
Arbeidsvoorwaarden
- 27 vakantiedagen
- Lease-auto
- Volop persoonlijke ontwikkelmogelijkheden
Wat je gaat doen
- Je registreert en volgt binnenkomende tickets en e-mails op.
- Je analyseert incidenten en serviceverzoeken en bepaalt hun prioriteit.
- Je voert wijzigingen uit bij managed klanten en communiceert over de voortgang.
- Je configureert apparatuur voor verzending en helpt met technische metingen.
- Je draait stand-bydiensten en lost buiten kantooruren incidenten op.
Werkomgeving
- Bij de klant
Vaardigheden
- ticketregistratie
- incidentanalyse
- serviceverzoeken
- changes
- wireless metingen
Talen certificaten en rijbewijzen
- Nederlands: goed
- Engels: goed
Werktijden
- Oproepbasis
- Onregelmatig
Techniek & engineering in Nieuwegein
Cijfers over alle openstaande vacatures in Techniek & engineering in Nieuwegein op Baanlens.
De mediaan is berekend over 18 vacatures die een bedrag noemen.
Meer bij RecX
- Delft3 juli 2024
Je werkt met softwareleveranciers aan systemen die het waternet draaiend houden en ondersteunt zo de waterveiligheid.
- Delft12 mei 2026
Je helpt teams cloud-, data- en AI-oplossingen te ontwerpen en realiseren, en vertaalt onderzoeks- en innovatievragen naar praktische toepassingen.
- Nieuwegein19 februari 2025
Je beheert service- en licentieadministratie, stelt servicecontracten op en verbetert processen binnen contractadministratie en inside sales.
- Capelle aan den IJssel19 februari 2025
Je ontwerpt, implementeert en beheert IT-oplossingen voor klanten, van lokale datacenters tot hybride en multicloudomgevingen.
- Capelle aan den IJssel19 februari 2025
Je ontwikkelt en beheert moderne netwerkoplossingen waarmee gebruikers veilig en efficiënt kunnen werken.
- Tilburg16 april 2025
Je volgt een vier weken durende technische opleiding en verricht daarna zelfstandig of met een team werkzaamheden op verschillende telecomlocaties.
En nog 35 vacatures bij deze werkgever; die vind je via de lijst.