Naar de vacaturetekst

Customer service coördinator

via Randstad professional·Klantcontact & service·geplaatst 16 september 2026·gecontroleerd 17 september 2026·reageren tot 16 oktober 2026

Over deze vacature

In één oogopslag

Uren
32–40 uur per week
Contract
Vast contract
Locatie
Heerenveen
Werkvorm
Hybride
Werkomgeving
Kantoor, Thuis
Ervaringsniveau
Medior · minimaal 1 jaar ervaring
Opleidingsniveau
Mbo 4, Hbo
Laatst gecontroleerd
5 oktober 2026
Bekijk de vacature op randstadprofessional.nl Je opent randstadprofessional.nl in een nieuw tabblad. Solliciteren doe je daar.

Je bent het eerste aanspreekpunt voor platformgebruikers en verbetert de dagelijkse klantenservice-operatie.

Harde eisen

  • Minimaal mbo-4- of hbo-werk- en -denkniveau
  • Minimaal één jaar werkervaring in klantenservice of support
  • Beschikbaarheid van 32 tot 40 uur per week

Arbeidsvoorwaarden

  • 25 vakantiedagen
  • € 0,23 per kilometer reiskostenvergoeding
  • netto vergoeding bij één dag thuiswerken

Wat je gaat doen

  • Je beantwoordt uiteenlopende vragen van platformgebruikers.
  • Je verwerkt formulieren en controleert fietsbonnen.
  • Je legt klantinteracties zorgvuldig vast.
  • Je signaleert trends en deelt verbeterinzichten met het team.

Werkomgeving

  • Kantoor
  • Thuis

Vaardigheden

  • klantenservice
  • support
  • klantcommunicatie
  • procesverbetering
  • administratie

Talen certificaten en rijbewijzen

  • Nederlands — helder en accuraat

Werktijden

  • Dagdienst
  • Flexibele tijden

Sollicitatieproces

  • Solliciteren
  • De sollicitatie en het cv worden doorgenomen
  • Binnen 5 werkdagen volgt een reactie
Bekijk de vacature op randstadprofessional.nl Je opent randstadprofessional.nl in een nieuw tabblad. Solliciteren doe je daar.

Werk in Heerenveen

Cijfers over alle openstaande vacatures in Heerenveen op Baanlens.

28werkgevers
Bekijk de vacature op randstadprofessional.nl