Naar de vacaturetekst

IT Operations Manager

via Q-Logic B.V.·Management & organisatie·geplaatst 22 september 2026·gecontroleerd 10 oktober 2026

Over deze vacature

In één oogopslag

Locatie
Schiphol
Werkomgeving
Kantoor
Ervaringsniveau
Leidinggevend · minimaal 3 jaar ervaring
Opleidingsniveau
Hbo
Laatst gecontroleerd
9 oktober 2026
Bekijk de vacature op ql-executive.nl Je opent ql-executive.nl in een nieuw tabblad. Solliciteren doe je daar.

Je leidt een team van engineers, bewaakt de dienstverlening en verbetert de dagelijkse IT-operatie.

Harde eisen

  • Minimaal hbo werk- en denkniveau
  • Minimaal 3 jaar ervaring als IT operations manager binnen een MSP

Arbeidsvoorwaarden

  • bonus
  • leaseauto
  • laptop
  • mobiel

Wat je gaat doen

  • Je geeft dagelijks leiding aan het team en ontwikkelt de samenwerking en het eigenaarschap.
  • Je bewaakt klanttevredenheid, de kwaliteit van dienstverlening en gemaakte SLA-afspraken.
  • Je houdt toezicht op de financiële prestaties van klantcontracten.
  • Je begeleidt veranderingen in de teamstructuur en zorgt voor een zorgvuldige overgang.
  • Je verbetert processen, kwaliteit en efficiëntie en coacht servicemanagers en engineers.
  • Je onderhoudt contact met belangrijke klanten en werkt samen met andere operationeel managers.

Werkomgeving

  • Kantoor

Vaardigheden

  • IT-dienstverlening
  • managed services
  • procesverbetering
  • verandermanagement
  • SLA-beheer
  • klantgericht communiceren
Bekijk de vacature op ql-executive.nl Je opent ql-executive.nl in een nieuw tabblad. Solliciteren doe je daar.

Werk in Schiphol

Cijfers over alle openstaande vacatures in Schiphol op Baanlens.

47werkgevers
Bekijk de vacature op ql-executive.nl