Serviceplanner

Allroundmonteur | Vacature | Werken bij Prodoor

Bij Prodoor zijn we dagelijks bezig met service, installatie, onderhoud en storingen aan industriële deuren. Onze monteurs zijn continu onderweg in Nederland, België en Duitsland. Als Serviceplanner zorg jij dat onze monteurs optimaal ingezet worden én dat onze klanten weten waar ze aan toe zijn.

Geen dag is hetzelfde. Storingen, planningswijzigingen en klantvragen: jij houdt overzicht, stelt prioriteiten en schakelt continu. Krijg jij energie van plannen, organiseren en communiceren? Sluit je dan aan bij onze familie!

Een marktconform salaris met 25 vakantiedagen in het jaar

Goede begeleiding en een uitgebreide inwerkperiode

Een afwisselende, verantwoordelijke en zelfstandige functie

Gezellige vrijdagmiddagborrels en leuke uitjes via de personeelsvereniging

Ruimte voor persoonlijke ontwikkeling en doorgroeimogelijkheden

Na 6 maanden in dienst: bezoek aan een Formule 1-wedstrijd in Europa

Na 1 jaar in dienst: bezoek aan een Formule 1-wedstrijd buiten Europa

Planmatige, nauwkeurige en gestructureerde manier van werken

Het vermogen om hoofd- en bijzaken te scheiden en prioriteiten te stellen

Je blijft rustig onder tijdsdruk en bij het schakelen tussen werkzaamheden

Je bent sociaal, communicatief en administratief sterk en klantgericht

Oplossingsgericht, proactief en doorzettingsvermogen

Goede beheersing van Nederlands en Engels (Duits is een pré)

Als Serviceplanner ben jij de spil tussen de klant en monteur. Jij zorgt ervoor dat iedereen weet waar hij aan toe is en dat het werk zo efficiënt mogelijk wordt ingepland. Je zit midden in de organisatie. Je schakelt met klanten, monteurs en collega’s, stelt prioriteiten en past de planning aan wanneer dat nodig is. Je ondersteunt collega’s operationeel en commercieel. Geen dag loopt precies zoals gepland. En dat vind jij juist leuk.

Het plannen en coördineren van installatie-, service- en onderhoudswerkzaamheden.

Het verwerken en opvolgen van werkbonnen en storingen.

Het onderhouden van contact met klanten en monteurs.

Het bewaken van prioriteiten, voortgang en kwaliteit.

Het administratief vastleggen van werkzaamheden en afspraken.

Bij ons draait alles om de relatie met onze klanten, de uitgebreide dienstverlening, de kwaliteit van het werk, klanttevredenheid, jouw ambities, zelfontplooiing, teamwork, plezier, voldoening en de juiste werk-privé balans. Je bent leergierig en je houdt van uitdagingen op onbekend terrein. Kom je er zelf niet uit? Dan zijn je collega’s er altijd om je te helpen.

Bij Prodoor speelt de serviceplanner een centrale rol in het soepel laten verlopen van de dagelijkse werkzaamheden. Je schakelt continu tussen klanten, monteurs en collega’s en zorgt ervoor dat aanvragen, storingen, werkbonnen, offertes en planningen op de juiste manier worden opgepakt en verwerkt.

We nemen zo spoedig mogelijk contact met je op.

Onze spamfilter denkt helaas dat je een robot bent, onze excuses hiervoor!

Bel ons op [staat bij de werkgever] of mail ons via [staat bij de werkgever] dan helpen we je graag verder.