Medewerker Klantteam (24-40 uur per week) Woerden 24 - 40 per week

Vacature: Medewerker Klantteam (24-40 uur per week)

Medewerker Klantteam (24-40 uur per week) » Nutri-akt

Medewerker Klantteam (24-40 uur per week)

Diëtheek is een groeiende diëtistenorganisatie met inmiddels meer dan 170 vestigingen door heel Nederland. Als grote organisatie kunnen wij ervoor zorgen dat onze diëtisten zich volledig kunnen richten op hun rol – in de behandeling – als dietist om samen met de cliënt te werken aan het realiseren van een gezonde leefstijl. De diëtisten van Diëtheek zijn vooruitstrevend, werken volgens de laatste inzichten en richtlijnen en ‘staan’ voor hun vak. Diëtheek doet dit op eigen wijze: modern, innovatief, en klantgericht. Niet voor niets dat Diëtheek staat voor ‘jouw persoonlijke diëtist’!

Voor het Klantteam op het hoofdkantoor in Woerden zijn wij per direct op zoek naar een medewerker Klantteam voor 24-40 uur per week. Aantal uur per week is in overleg.

Het Klantteam is het visitekaartje van Diëtheek, vaak wordt het eerste contact met de cliënt hier gelegd. (Potentiële) cliënten nemen om uiteenlopende redenen contact op met onze afdeling, bijvoorbeeld om afspraken te maken en/of te verzetten, een vraag te stellen over de dienstverlening of om de mogelijkheden voor begeleiding door de diëtist te bespreken. Het is aan de medewerkers van het Klantteam om de diëtist te ontzorgen en te ondersteunen zodat de diëtist direct aan de slag kan met het behandelplan met de cliënt.

Zorg je voor de registratie van verwijzingen voor cliënten

Behandel je inkomende en uitgaande telefoon en volg je de hieruit volgende acties op

Behandel je alle email van o.a. diëtisten en cliënten en reageer je hier alert op

Geef je informatie aan klanten over de diensten van Diëtheek

Verwerk je de afspraken met cliënten voor de diëtisten in het afsprakensysteem

Je beschikt mininmaal over een MBO werk- en denkniveau

Je staat cliënten en relaties correct, vriendelijk en professioneel te woord

Je werkt nauwkeurig en bent stressbestendig

Goede beheersing van de Nederlandse taal, beheersing van de Engelse taal is een pre

Goede vaardigheid met Office en algemeen computergebruik

Het betreft een functie voor 24 -40 per week. Het aantal uren dat je wil werken is in overleg te bepalen

In eerste instantie wordt er een jaarcontract geboden met uitzicht op verlenging

Een inwerktraject door enthousiaste collega’s zodat jij je snel thuis voelt binnen onze organisatie

Markt conforme arbeidsvoorwaarden en goede secundaire arbeidsvoorwaarde

Startdatum: 1 september (in augustus starten in verband met inwerken is ook mogelijk)

Dietheek heeft de werving voor deze vacature exclusief uitbesteed aan Nutri-akt.

Medewerker Klantteam (24-40 uur per week)

die wij zoeken? Solliciteer dan vandaag nog of neem contact met mij op!