Naar de vacaturetekst

Ondersteuner dienstindeler afdeling Capaciteit Noord (Participatiebaan) – Zwolle

NS·Zwolle·€ 8,00 – € 16,30 per uur·Beleid & bestuur·24 uur·Mbo·geplaatst 1 mei 2023·nog niet gecontroleerd

Naar de vacature bij de werkgever Je opent de website van NS in een nieuw tabblad. Solliciteren doe je daar. Baanlens verwerkt geen sollicitaties en vraagt nooit om je gegevens.

Vacaturetekst

Daarom wil je als ondersteuner dienstindeler bij NS werken in Zwolle

Daarom wil je als ondersteuner dienstindeling-afdeling Capaciteit Noord bij NS werken

  • De mogelijkheid om via een introductieprogramma NS goed te leren kennen.
  • Een team waar je met open armen wordt ontvangen.
  • Met jouw servicegerichte instelling help je anderen graag verder.
  • Sandra: "Wil jij deel uitmaken van een team betrokken dienstindelers die de spin in het web zijn tussen rijdend personeel en de reizigers? Dan ben ik op zoek naar jou!”

    Goed om te weten:

  • Het betreft een Participatiebaan, specifiek voor de doelgroep met een arbeidsbeperking, zoals beschreven in de Wet banenafspraak (o.a. Wajong, Participatiewet). Indien je niet geregistreerd staat in het Doelgroepenregister is het niet mogelijk om te solliciteren naar deze functie.
  • De afdeling bestaat uit ca 18 collega's. Er is 1 kantoorruimte en hierdoor kan het rumoerig en/of hectisch zijn. Fijn als je hier goed mee weet om te gaan. Er bestaat eventueel mogelijkheid om apart te gaan zitten.
  • Na de inwerkperiode is het mogelijk om (gedeeltelijk) thuis te werken.
  • Bij NS vinden we iedereen uniek. Dit zie je in alles wat we doen, en dus ook in ons aannamebeleid.
  • Een achtergrondonderzoek maakt deel uit van de sollicitatieprocedure.
  • Dit ga je doen als ondersteuner dienstindeling op de afdeling Capaciteit Noord

    In deze functie ben je verantwoordelijk voor de administratieve ondersteuning van het proces van de dienstindeling-afdeling Capaciteit in regio Noord. Je biedt ondersteuning bij allerlei administratieve taken zodat de dienstindelers zich kunnen focussen op de planning en de roosters. En dit alles met een glimlach, want jij bent hun rots in de branding. Door jouw klantgerichte instelling en administratieve vaardigheden ben jij van onschatbare waarde bij het ondersteunen bij:

  • Allerlei voorkomende administratieve taken ter ondersteuning van de dienstindelers.
  • Gegevens invoeren in het planningssysteem.
  • Het verwerken van dienstafwijkingen in het planningssysteem.
  • Leerlingen plannen en koppelen aan een mentor.
  • Mails beantwoorden en voor zover mogelijk verwerken.
  • Verzamelen, analyseren en beheren van gegevens op gebied van capaciteitsissues.
  • Hier ga je werken

    We werken op dit moment zowel thuis als op kantoor dat zit op Centraal Station van Zwolle. Je komt te werken in een team van circa 18 collega’s die je op sleeptouw nemen. Je bent minimaal 24 uur per week beschikbaar en de werkdagen bepalen we in overleg. Je werkdag is tussen 08.00 en 16.30 uur en is in overleg flexibel in te delen.

    Dit zijn de functie-eisen

  • Je beschikt minimaal over mbo-4 werk- en denkniveau.
  • Je bent integer en kunt goed omgaan met vertrouwelijke zaken.
  • Je hebt ervaring met het ondersteunen van meerdere mensen.
  • Je bent accuraat en werkt gestructureerd.
  • Je hebt een collegiale en flexibele instelling.
  • Het MS office pakket heeft geen geheimen voor jou, m.n. Excel voor gevorderden is een must!.
  • Kennis en ervaring met Sharepoint is een pré.
  • Je bent gewend om snel dingen te doorzien en daarop analyses uit te voeren.
  • Je bent gek op data, en je hebt enige kennis van statistiek en statistische analyse technieken.
  • Dit zijn de arbeidsvoorwaarden

    Werken bij NS betekent dat jij hét verschil kunt maken in de wereld van duurzame mobiliteit. Je maakt deel uit van een organisatie die midden in de maatschappij staat en Nederland in beweging brengt. Maar als één van de grootste werkgevers van Nederland hebben we je zoveel meer te bieden. Op basis van een 36-urige werkweek is dit onder andere:

  • Je salaris is afhankelijk van jouw ervaring en opleidingsniveau en is minimaal € 2.331,36 en maximaal € 3.175,56 bruto per maand (o.b.v. 36-urige werkweek / schaal 55).
  • 144 uur wettelijk verlof (o.b.v. een fulltime dienstverband) + extra verlof afhankelijk van leeftijd (minimaal een week).
  • De mogelijkheid om 3 christelijk feestdagen om te ruilen voor 3 niet-christelijke feestdagen.
  • 3% eindejaarsuitkering, 8% vakantietoeslag en een uitstekende pensioenregeling.
  • Je treinreizen in de 2e klas zijn gratis; in de 1e klas reizen kan tegen een kleine eigen bijdrage.
  • Je gezin reist gratis in de daluren.
  • Korting op Europese treinreizen zodra je 1 jaar bij NS werkt.
  • Professionele ontwikkelingsmogelijkheden
  • Een keuzeplan met o.a. fietsenplan, extra pensioenopbouw of extra vakantiedagen.
  • Wil je meer weten? Bekijk onze arbeidsvoorwaarden en cao.
  • Solliciteren naar deze baan

    Solliciteer direct (maar uiterlijk woensdag 7 juni a.s.) via de sollicitatiebutton. Binnen enkele minuten ontvang je een automatische sollicitatiebevestiging, binnen 2 weken reageren wij op jouw sollicitatie. Bij voldoende reacties sluiten we de vacature.

    Je kunt je sollicitatie richten aan Ilonka Wendels, corporate recruiter.

    Nog vragen? Neem contact op met Karin via [staat bij de werkgever].

    Heb je liever telefonisch contact? Kijk dan op onze website voor de actuele telefoonnummer

    Naar de vacature bij de werkgever Je opent de website van NS in een nieuw tabblad.

    Meer bij NS

    1. Business Analist – NS

      Utrecht 23 augustus 2024 fulltime 32-36 uur

      Utrecht

      Startdatum: 15/09/2024 Einddatum: 14/09/2025 Uren per week: 32-36 uur Locatie: Utrecht, mogelijkheid om hybride te werken Uiterlijk aanbieden: woensdag 28/08/2024 12:00 uur Selectiegesprekken: zo…

    2. Cybersecurity Monitoring & Reporting Expert - Utrecht

      Utrecht 30 juli 2026 € 6.491 per maand fulltime 36 uur

      Utrecht

      Daarom wil je als Cybersecurity Monitoring & Reporting Expert bij NS werken In deze breed georiënteerde rol kom je in aanraking met alle aspecten van informatiebeveiliging. NS is van vitaal belang…

    3. Expert Functiewaardering

      Utrecht 7 juli 2026 € 4.357 per maand

      Utrecht

      Bouw mee aan een eerlijk en toekomstbestendig functiehuis voor ruim 20.000 NS-collega’s. Werk met ORBA, Hay en loontransparantie aan organisatievraagstukken met zichtbare impact. Daarom wil je als…

    4. Frontend ReactJS developer

      Utrecht 20 juni 2025 36 uur

      Utrecht

      Voor onze opdrachtgever NS zijn wij op zoek naar een Frontend ReactJS developer. Startdatum: 1 juli 2025 Einddatum: 30 juni 2026 Tarief: in overleg Deadline aanbieden: Dinsdag 24 juni 13:00 Inzet: 36…

    5. Fullstack Developer

      Utrecht 29 juli 2026 zzp

      Utrecht

      Startdatum: zo snel mogelijk Einddatum: 31-8-2027 Locatie: Utrecht Uiterlijk aanbieden: woensdag 5 augustus 13:00 Selectiegesprekken: zo snel mogelijk Maximum tarief*: €100,- *Let op: Bovenstaand…

    6. Informatie analist

      Utrecht 17 juni 2025

      Utrecht

      Voor onze opdrachtgever NS zijn wij op zoek naar een Informatie analist. Startdatum: 11 juli 2025 Einddatum: 31 maart 2026 Tarief: in overleg Deadline aanbieden: vrijdag 20-06-2025 om 09:00 uur…

    En nog 15 vacatures bij deze werkgever; die vind je via de lijst.

    Bron

    Wij zagen deze vacature op de website van de werkgever. Daar staat de actuele tekst; wijzigingen na 30 juli 2026 zien wij pas bij de volgende controle. Wij hebben deze vacature na het vinden nog niet opnieuw gecontroleerd, dus hij kan inmiddels vervuld zijn.

    https://socialsites.nl/vacature/ondersteuner-dienstindeler-afdeling-capaciteit-noord-participatiebaan-zwolle/