Business Informatie Analist team Z

Voor onze opdrachtgever KVK te Utrecht zijn wij op zoek naar een Business Informatie Analist team Z.

Startdatum: 5 mei 2025

Einddatum: 5 mei 2026

Duur: 12 maanden

Tarief: €65 – €75

Deadline aanbieden: 21-04-2025 09:30

Inzet: 40 uur per week

Standplaats: Utrecht / Hybride

Optie tot verlenging: Ja, optie verlenging: 4 x 6 maanden

Bedrijfsachtergrond

De Kamer van Koophandel (KvK) is een zelfstandig bestuursorgaan dat ondernemers ondersteunt bij het starten, innoveren en laten groeien van hun bedrijf. De KvK beheert het Handelsregister, waarin alle Nederlandse bedrijven en rechtspersonen geregistreerd staan, en fungeert als informatiebron voor ondernemers. Daarnaast biedt de KvK advies en praktische hulpmiddelen op het gebied van wet- en regelgeving, financiering, internationalisering en meer. Met haar diensten helpt de KvK ondernemingen succesvol te ondernemen en draagt zij bij aan een sterk ondernemersklimaat in Nederland.

Opdrachtomschrijving

KVK is op zoek naar een tijdelijke BIA. Als Senior Business Informatie Analist ben je binnen het scrumteam verantwoordelijk voor het inzichtelijk krijgen van business wensen en systeem specificaties. Team Z houdt zich voornamelijk bezig met de registratie van bedrijven via de Digitale WerkPlek (DWP). Dit is een applicatie waar de Front Office en Back Office medewerkers mee werken. Hierbij richten we ons in eerste intantie op de registratie van een Eenmanszaak die door de Front Office medewerker gebruikt wordt. Momenteel gebeurt de registratie nog via een verouderde applicatie, waarvan de specificaties niet altijd gedocumenteerd zijn. Het doel is om een helder en nieuw registratieproces in te richten die zowel voor de Front Office medewerker als voor de ondernemer eenvoudiger, eenduidiger, sneller en minder foutgevoelig wordt. Daarnaast wordt er ook actief meegewerkt aan projecten en teams die het totaalbeeld van de ondernemer vergroot als zij aan de balie komen om hun bedrijf in te schrijven. Team Z is een team dat vorig jaar gestart is en bestaat uit een mix van enthousiaste interne en externe professionals.

Als Business Informatie Analist binnen Team Z ben je de schakel tussen het team en de business. Zo houd je actief contact met de belangrijkste stakeholders (procesmanagers), de Front Office Medewerkers en voorzie je het development team en de Productowner van relevante wensen, eisen en systeemspecificateis. Daarnaast ben je een inspirator en ambassadeur die de organisatie mee krijgt en verder helpt op het gebied van informatie analyse.

Jouw hoofdverantwoordelijkheid is in kaart brengen hoe het huidige (verouderde) systeem werkt en welke (extra) wensen en eisen er vanuit de business zijn. Het is belangrijk dat je niet terugdeinst voor technische uitzoekklussen. Zelf programmeren is niet onderdeel van deze opdracht.

De opdracht betreft een tijdelijke inhuur voor het in kaart brengen hoe het huidige (verouderde) systeem werkt en welke (extra) wensen en eisen er vanuit de business zijn, met als doel dat opdrachtnemer diens specifieke expertise inzet voor complexe projecten op een ondernemende en resultaatgerichte manier te laten slagen. Hierbij worden de volgende activiteiten uitgevoerd:

– Je brengt zelfstandig de relevante stakeholders in kaart en zorgt voor effectieve communicatie. Je haalt wensen op bij domeinexperts, Front Office Medewerkers en ondernemers en hebt de vrijheid om te bepalen hoe je deze wensen verzamelt en integreert in de processen;

– Je bent verantwoordelijk voor de documentatie van de processen, inclusief het schrijven van procesbeschrijvingen en het maken van ontwerpen of schetsen. Dit doe je op basis van je eigen bevindingen en inzichten, zonder strikte aanwijzingen van een opdrachtgever over hoe dit precies moet worden uitgevoerd;

– Je voert kennismodellering uit, bij voorkeur in BPMN. Je kiest zelf de methoden en technieken die het beste passen bij de situatie en past deze flexibel toe;

– Je levert een substantiële bijdrage aan het vertalen van Initiatives en Epics naar concrete User Stories. Dit doe je zelfstandig, waarbij je gebruik maakt van je expertise om deze vertaalslag te maken naar de gewenste concrete acties voor het team;

– Je vertaalt zelfstandig de strategische richting en visie (bijvoorbeeld de nieuwe Datavisie of de strategie van de overkoepelende KVK Groups) naar werkbare taken voor het team. Je bepaalt zelf de aanpak en vertaalt deze visie op een manier die het beste aansluit bij de behoeften van het team;

– Je stelt businesscases op waarin je de klantwaarde, businesswaarde, risico’s, kansen (opportunity’s) en de omvang van het uit te voeren werk in kaart brengt. Je hebt de vrijheid om te bepalen hoe je deze analyses uitvoert en presenteert, passend bij de specifieke situatie;

– Je bent in staat om grote hoeveelheden informatie te analyseren, patronen en trends te identificeren, en dit proces op een zelfstandige wijze uit te voeren. Je bepaalt zelf de focus en de aanpak van je analyse;

– Je documenteert je analyses, vraagstukken, status, uitkomsten en beslissingen in de teamomgeving (bijvoorbeeld Confluence);

waarbij de volgende resultaten opgeleverd worden:

– Je hebt zelfstandig alle relevante stakeholders in kaart gebracht en effectieve communicatiekanalen opgezet. De wensen van domeinexperts, Front Office Medewerkers en ondernemers zijn verzameld en geïntegreerd in de processen, resulterend in een heldere en werkbare lijst van prioriteiten en vereisten voor het team;

– Je hebt procesbeschrijvingen, ontwerpen en/of schetsen opgeleverd die de interne processen helder vastleggen. De documentatie is afgestemd op de werkelijke behoeften van het team en de organisatie, zonder onterecht detail of inperking van je eigen beoordelingsvrijheid;

– Je hebt een kennismodellering uitgevoerd, bijvoorbeeld in BPMN, die de bestaande bedrijfsprocessen inzichtelijk maakt. Deze modellering heeft bijgedragen aan het verbeteren van de procesinzichtelijkheid en de implementatie van verbeteringen;

– Je hebt Initiatives en Ep