Naar de vacaturetekst

Medewerker klantcontactcentrum

via kommprofessionals·Klantcontact & service·gecontroleerd 8 oktober 2026

Over deze vacature

In één oogopslag

Uren
18 uur per week
Werkomgeving
Bij de klant, Kantoor
Ervaringsniveau
minimaal 1 jaar ervaring
Laatst gecontroleerd
8 oktober 2026
Bekijk de vacature op kommprofessionals.nl Je opent kommprofessionals.nl in een nieuw tabblad. Solliciteren doe je daar.

Je beantwoordt vragen van inwoners en bedrijven, legt klantcontacten vast en helpt hen via telefoon of aan de balie verder.

Harde eisen

  • Minimaal één jaar recente ervaring als inbound klantcontactcentrum-medewerker
  • Een afgeronde opleiding op minimaal mbo-niveau
  • Beschikbaar zijn voor 18 uur per week op de genoemde dagen en tijden

Arbeidsvoorwaarden

  • Bedrijfsopleiding
  • Budget van KOMM Professionals voor persoonlijke ontwikkeling
  • Pensioen
  • Reiskostenvergoeding
  • Vakantiegeld

Wat je gaat doen

  • Je beantwoordt vragen van inwoners en bedrijven en zoekt de juiste informatie op.
  • Je verbindt mensen met de juiste collega of afdeling wanneer verdere behandeling nodig is.
  • Je registreert klantcontacten, bewaakt terugbelverzoeken en plant afspraken.
  • Je reikt documenten uit aan de balie en ondersteunt inwoners en bedrijven bij hun contact met de gemeente.

Werkomgeving

  • Bij de klant
  • Kantoor

Vaardigheden

  • klantcontact
  • telefonische dienstverlening
  • registratie van klantcontacten
  • afspraken plannen

Werktijden

  • Dagdienst

Sollicitatieproces

  • online
  • Solliciteer via de vacaturepagina.
Bekijk de vacature op kommprofessionals.nl Je opent kommprofessionals.nl in een nieuw tabblad. Solliciteren doe je daar.

Klantcontact & service in Nederland

Cijfers over alle openstaande vacatures in Klantcontact & service op Baanlens.

€ 2.700mediaan per maand
€ 1.500 – € 3.250gebruikelijke bandbreedte
234werkgevers

De mediaan is berekend over 37 vacatures die een bedrag noemen.

Bekijk de vacature op kommprofessionals.nl