Service Support Specialist
via Klimaatwerkt·geplaatst 5 december 2025·gecontroleerd 8 oktober 2026
Over deze vacature
In één oogopslag
- Uren
- 32–40 uur per week
- Locatie
- Veenendaal
- Werkvorm
- Hybride
- Werkomgeving
- Bij de klant, Kantoor
- Opleidingsniveau
- Hbo
- Laatst gecontroleerd
- 9 oktober 2026
Bekijk de vacature op klimaatwerkt.nl
Je opent klimaatwerkt.nl in een nieuw tabblad. Solliciteren doe je daar.
Je ondersteunt klanten en servicemonteurs bij technische vragen over warmtepompen, airco’s en ventilatiesystemen.
Harde eisen
- HBO werk- en denkniveau
- Kennis van HVAC-systemen
- Ervaring in service of aftersales
- Techniek met klantgerichtheid kunnen combineren
Arbeidsvoorwaarden
- 23 vakantiedagen
- 13e maand als vaste eindejaarsuitkering
- 60/40 pensioenregeling (60% betaald door werkgever)
- Telefoon van de zaak
- Laptop van de zaak
- Reiskostenvergoeding
- Mogelijkheid tot hybride werken (50/50)
- Trainingen via GoodHabitz en ontwikkelmogelijkheden
- Korting op sporten bij Fit20
- Collectiviteitskorting bij Zilveren Kruis
Wat je gaat doen
- Je helpt klanten en collega’s telefonisch bij vragen over warmtepompen, airco’s en ventilatiesystemen.
- Je analyseert klachten, beoordeelt garantie- en creditaanvragen en helpt terugkerende problemen voorkomen.
- Je geeft technisch advies en trainingen aan servicemonteurs en pakt zo nodig complexe klantcases op locatie op.
Werkomgeving
- Bij de klant
- Kantoor
Vaardigheden
- klachtenanalyse
- garantiebeoordeling
- technisch advies
- procesverbetering
- training geven
Werktijden
- Dagdienst
Sollicitatieproces
- via vacaturepagina
Bekijk de vacature op klimaatwerkt.nl
Je opent klimaatwerkt.nl in een nieuw tabblad. Solliciteren doe je daar.
Werk in Veenendaal
Cijfers over alle openstaande vacatures in Veenendaal op Baanlens.
€ 3.000mediaan per maand
€ 2.750 – € 5.000gebruikelijke bandbreedte
55werkgevers
De mediaan is berekend over 7 vacatures die een bedrag noemen.