Systeembeheerder dienstverlening

Functieomschrijving

Als Systeembeheerder Dienstverlening ben jij de spil in het oplossen van complexe IT-vraagstukken voor een breed scala aan klanten. Je combineert diepgaande technische expertise met een sterke klantgerichte aanpak, waarbij je moeiteloos schakelt tussen verschillende IT-omgevingen. Je zorgt ervoor dat de IT-omgevingen van onze klanten optimaal presteren en draagt bij aan hun succes. 

Wat ga je doen?

• Complexe ICT-problemen analyseren en oplossen na eerste uitvraag, zoals domeinverhuizingen en firewallconfiguraties;
• Systemen beheren en technische ondersteuning bieden op diverse platformen, waaronder Microsoft, Cisco en een klein deel VMware;
• Nieuwe technologieën implementeren en applicaties uitrollen via Intune, inclusief het configureren van MFA en conditional access;
• De beveiliging van IT-systemen en data waarborgen, en proactief werken aan het voorkomen van security-issues;
• ITIL-processen toepassen voor incident-, problem- en changemanagement, en IT-processen continu documenteren en verbeteren;

Gebruikte tools & technieken

Omdat je aan de slag zal gaan met een wijdverspreid pallet aan klantomgevingen is het lastig om er specifieke tools en technieken aan te hangen. Echter is het bedrijf wel Microsoft based en proberen zij deze strategie bij zo veel mogelijk klanten door te voeren.

Opleidingsmogelijkheden

Hopelijk beschik je al over een aantal certificeringen bijvoorbeeld MCSE licenties. Heb je deze nog niet? Dan faciliteert deze organisatie dat je deze zo snel mogelijk kan halen.

Bedrijfsprofiel

Deze organisatie is een toonaangevende dienstverlener in de ICT-sector, die organisaties in heel Nederland ondersteunt bij hun IT-uitdagingen. Met een team van ervaren IT-professionals biedt het bedrijf een breed scala aan diensten, van servicedesk-ondersteuning tot complex systeembeheer. De organisatie staat bekend om haar klantgerichte aanpak en haar vermogen om snel en effectief IT-problemen op te lossen. Ze investeert in de ontwikkeling van haar medewerkers en biedt hen de mogelijkheid om te werken met de nieuwste technologieën.

Salarisindicatie

• Je ontvangt een salaris tot € 4.000,- bruto per maand;
• Je hebt de mogelijkheid om 2 dagen per week vanuit huis te werken;
• Je hebt recht op 25 vakantiedagen per jaar;
• Je ontvangt 8% vakantiegeld;
• Je hebt flexibele werktijden;
• Je krijgt mogelijkheden voor opleiding en ontwikkeling;
• Je krijgt veel doorgroeimogelijkheden;
• Je bent verzekerd van een goede pensioenregeling.

Functie-eisen

• Je hebt een afgeronde MBO 4-opleiding in de richting van ICT, bij voorkeur systeembeheer of netwerkbeheer;
• Je hebt minimaal één jaar relevante werkervaring als Systeembeheerder bij een Managed Service Provider (MSP), waarbij je ervaring hebt opgedaan met het beheren van diverse klantomgevingen;
• Je hebt gedegen kennis van en ervaring met Microsoft-omgevingen, Cisco-netwerkapparatuur en ITIL-processen;
• Je bent communicatief sterk, zowel mondeling als schriftelijk, en je bent een echte teamspeler die graag samenwerkt om doelen te bereiken.

Jelling - Uitblinkers in IT 

Kijk voor vergelijkbare IT vacatures op  https://www.jelling.nl/  en  https://www.jelling.nl/vacatures/functiegroep-1/it-infrastructuur