ICT Servicedeskmedewerker
via it-idiots·ICT & data·geplaatst 30 augustus 2026
Als ICT servicedeskmedewerker in Breda registreer je gebruikersmeldingen, los je eerstelijnsvragen op en schakel je tweedelijns support in waar nodig. Je houdt gebruikers op de hoogte en signaleert verbeterkansen in de dienstverlening. Voor deze functie heb je een ICT-opleiding op minimaal mbo 4-niveau en ITIL Foundation-certificering nodig.
Over deze vacature
In één oogopslag
- Locatie
- Breda
- Werkomgeving
- Kantoor, Thuis
- Ervaringsniveau
- Junior · minimaal 1 jaar ervaring
- Opleidingsniveau
- Mbo 4, ICT
- Laatst gecontroleerd
- 15 oktober 2026
Bekijk de vacature op it-idiots.nl
Je opent it-idiots.nl in een nieuw tabblad. Solliciteren doe je daar.
Harde eisen
- ICT-opleiding op minimaal mbo 4-niveau
- ITIL Foundation-certificering
- Minimaal 1 jaar relevante werkervaring
- Flexibel inzetbaar voor bereikbaarheidsdiensten
- Technische en functionele ICT-kennis
Arbeidsvoorwaarden
- ruimte voor eigen inbreng
Wat je gaat doen
- Je registreert en classificeert ICT-meldingen van gebruikers.
- Je lost vragen waar mogelijk direct op en schakelt anders tweedelijns support in.
- Je houdt gebruikers op de hoogte van de voortgang van hun melding.
- Je signaleert verbeterkansen in de ICT-dienstverlening.
- Je ondersteunt de servicedesk bij vragen, verzoeken en meldingen.
Werkomgeving
- Kantoor
- Thuis
Vaardigheden
- servicedeskondersteuning
- ticketregistratie
- Windows
- Azure
- Intune
- netwerkbeheer
- communicatie
- probleemoplossing
Talen certificaten en rijbewijzen
- ITIL Foundation
Werktijden
- Oproepbasis
- Avonddienst
- Weekend
Sollicitatieproces
- Dien je sollicitatie in.
Bekijk de vacature op it-idiots.nl
Je opent it-idiots.nl in een nieuw tabblad. Solliciteren doe je daar.
ICT & data in Breda
Cijfers over alle openstaande vacatures in ICT & data in Breda op Baanlens.
€ 3.500mediaan per maand
€ 2.450 – € 4.500gebruikelijke bandbreedte
De mediaan is berekend over 9 vacatures die een bedrag noemen.