♦ 1e lijn – Servicedesk medewerker

Vacature: Servicedesk medewerker – 1e lijn - IP linq - IT specialist uit Hengelo

Vacature: Servicedesk medewerker – 1e lijn

Heb jij een passie voor ICT en ben je klaar voor een nieuwe uitdaging? IP linq zoekt jou!

IP linq groeit snel en is voortdurend op zoek naar ICT-talent om ons dynamische team te versterken. Ben jij de Servicedesk medewerker die met enthousiasme ICT-kennis deelt met collega’s en klanten? Dan is deze functie perfect voor jou!

Als Servicedesk medewerker ICT / Support engineer ben jij het visitekaartje van ons bedrijf. In deze veelzijdige rol:

Bied je eerstelijns support, zowel telefonisch als per mail

Maak je tickets aan in ons CRM-systeem en handel je deze adequaat af

Stel je de juiste vragen, bepaal je de urgentie en noteer je alle details van je calls

Los je problemen zoveel mogelijk zelfstandig op; lukt dit niet, dan zet je de ticket door naar je tweede- of derdelijns support collega’s

Uitstekende communicatieve vaardigheden, zowel mondeling als schriftelijk

Minimaal een afgeronde MBO ICT niveau 3 of 4 opleiding

Kennis van recente versies van Microsoft Server, Microsoft 365 en Microsoft Windows,  infrastructuur en cloud diensten

Bereidheid om af en toe buiten werktijden te werken

Zowel een teamplayer als zelfstandig kunnen werken

37 vakantiedagen (op basis van een 40-urige werkweek)

Opleidingen en trainingen, zoals Microsoft certificering

VrijMiBorrels, gezelligheid, BBQ’s en toffe teamuitjes

Een zelfstandige en uitdagende baan in een informele, groeiende organisatie met korte lijnen en een open, collegiale sfeer

IP linq is een full service ICT-bedrijf gevestigd in Hengelo. Met een gedreven team van vak-idioten adviseren, leveren, beveiligen, beheren en servicen wij ICT-systemen.

Reageer vandaag nog en wie weet ben jij binnenkort bij ons op gesprek! Stuur je sollicitatiebrief met CV naar [staat bij de werkgever] ter attentie van de heer Elroy Breukers.

Let op: Reacties van Werving & Selectie organisaties worden niet op prijs gesteld.

IP linq – Jouw toekomst in ICT begint hier!

We gebruiken cookies om ervoor te zorgen dat onze website zo soepel mogelijk draait. Meer informatie is beschikbaar in onze privacyverklaring . Ja, ik ga akkoord