Support Engineer

Harde eisen

• Een IT-diploma op MBO 3/4-niveau richting support
• Minimaal 2 jaar ervaring als Support Engineer
• Kennis van Microsoft-omgevingen
• AZ-900-certificering of bereidheid deze te behalen
• Analytisch vermogen

Arbeidsvoorwaarden

• Persoonlijk ontwikkelplan
• Certificeringen via InWork

Wat je gaat doen

• Je analyseert en verhelpt tweedelijns incidenten en complexere technische problemen.
• Je voert wijzigingen uit binnen de IT-omgeving.
• Je ondersteunt bij IT-projecten, migraties en technische implementaties.
• Je monitort systemen en signaleert afwijkingen of mogelijke verstoringen.
• Je onderzoekt terugkerende incidenten en denkt mee over structurele oplossingen.
• Je werkt samen met beheerders en andere technische specialisten.
• Je documenteert oplossingen, wijzigingen en technische werkwijzen.

Werkomgeving

• Bij de klant

Vaardigheden

• tweedelijns incidenten
• Microsoft-omgevingen
• IT-projecten
• migraties
• technische implementaties
• systeemmonitoring
• documentatie

Talen certificaten en rijbewijzen

• AZ-900

Werktijden

• Dagdienst

Sollicitatieproces

• Je solliciteert.
• Je ontvangt binnen vijf werkdagen een reactie van een recruiter.
• Bij een passende cv en motivatie volgt een telefonische kennismaking.
• Daarna kan een intake op kantoor worden gepland.
• Bij een match ontvang je een voorstel.