Interim Teamlead Customer Services
via Independent Recruiters·Klantcontact & service·geplaatst 6 oktober 2026·gecontroleerd 7 oktober 2026
Over deze vacature
In één oogopslag
- Uren
- 40 uur per week
- Contract
- Zzp
- Werkomgeving
- Kantoor, Bij de klant
- Opleidingsniveau
- Hbo
- Laatst gecontroleerd
- 10 oktober 2026
Bekijk de vacature op hotellojob.nl
Je opent hotellojob.nl in een nieuw tabblad. Solliciteren doe je daar.
Je leidt een klantenserviceteam, bewaakt prestaties en verbetert processen en klantafhandeling.
Harde eisen
- Minimaal hbo-werk- en denkniveau
- Ervaring in een leidinggevende rol binnen customer service, sales of een gerelateerd vakgebied
- Uitstekende beheersing van Nederlands en Engels
Mooi meegenomen
- Ervaring met coaching, teamontwikkeling en stakeholdermanagement
Wat je gaat doen
- Je coacht en motiveert het team en verdeelt het werk.
- Je volgt prestaties en optimaliseert processen.
- Je handelt klachten af en werkt daarbij samen met klanten.
- Je traint en begeleidt nieuw en bestaand personeel.
Werkomgeving
- Kantoor
- Bij de klant
Vaardigheden
- Teamleiding
- Coaching
- Procesoptimalisatie
- Klachtenafhandeling
- Training
- Stakeholdermanagement
Talen certificaten en rijbewijzen
- Nederlands — uitstekend
- Engels — uitstekend
Werktijden
- Dagdienst
- Flexibele tijden
- Weekend
Sollicitatieproces
- Kennismakingsgesprek digitaal of live.
- Na overleg wordt de kandidaat voorgesteld aan de opdrachtgever.
- Daarna kan één of meer gesprekken en eventueel een assessment volgen.
Bekijk de vacature op hotellojob.nl
Je opent hotellojob.nl in een nieuw tabblad. Solliciteren doe je daar.
Klantcontact & service in Nederland
Cijfers over alle openstaande vacatures in Klantcontact & service op Baanlens.
€ 2.700mediaan per maand
€ 1.500 – € 3.250gebruikelijke bandbreedte
234werkgevers
De mediaan is berekend over 37 vacatures die een bedrag noemen.