Teamleider Verkoop

Je geeft leiding aan het verkoopteam en bewaakt de dagelijkse winkeloperatie, klantbeleving en resultaten van je afdeling.

Harde eisen

• Minimaal drie jaar retailervaring
• Minimaal één jaar ervaring met leidinggeven aan een team
• Bereidheid om in avonden en/of weekenden te werken

Arbeidsvoorwaarden

• 24 dagen per jaar om vakantie te vieren
• Kwartaalbonus bij een goed resultaat
• Reiskostenvergoeding
• Opleidingen en trainingen
• Versbereide maaltijd van de kok
• Pensioen waarbij HORNBACH 2/3e van de premie betaalt

Mooi meegenomen

• Ervaring in een bouwmarkt
• Ervaring met coachen en ontwikkelen van medewerkers

Wat je gaat doen

• Je coacht medewerkers en ondersteunt hun ontwikkeling, samenwerking en klantgerichtheid.
• Je maakt roosters en stuurt de maandplanning van de afdeling.
• Je bewaakt orde, schapindeling en productbeschikbaarheid.
• Je handelt klantvragen en klachten af en zorgt voor een goede winkelbeleving.
• Je stemt leveringen en assortiment af met de inkooporganisatie.
• Je analyseert afdelingsresultaten met de Bedrijfsleider en verbetert processen en klanttevredenheid.
• Je adviseert klanten en geeft je team het goede voorbeeld op de winkelvloer.

Werkomgeving

• Winkel

Vaardigheden

• teamleiding
• coaching
• roostering
• maandplanning
• klachtafhandeling
• voorraadbeheer
• resultaatanalyse

Werktijden

• Avonddienst
• Weekend