Operationeel Manager Services

Beschrijving

Ben jij sterk in processen, heb je overzicht én overwicht, en voel jij je thuis in een technische serviceorganisatie? Zie jij het als een uitdaging om teams optimaal in te zetten en serviceprocessen continu te verbeteren binnen een complexe omgeving zoals het Rijksvastgoedbedrijf? Dan is deze functie iets voor jou!

Dit ga je doen als Operationeel Manager Services

Binnen Equans regio Tilburg ben jij als Operationeel Manager Services verantwoordelijk voor het soepel laten draaien van onze serviceorganisatie. Je werkt ongeveer 50/50 voor het Rijksvastgoedbedrijf (RVB) en de reguliere serviceafdeling. Als Operationeel Manager zorg jij dat het gehele serviceproces, van melding tot en met technische beoordeling en uitvoering, staat als een huis. Je geeft in de basis leiding aan de servicecoördinatoren, stuurt op processen, kwaliteit en capaciteit en bent verantwoordelijk voor de direct inzetbare monteurs in de buitendienst.

Je houdt je bezig met het:

• neerzetten en bewaken van een goed lopend serviceproces (van melding t/m technische beoordeling)
• bewaken en verbeteren van proceskwaliteit, efficiency en rendement
• aansturen en ondersteunen van servicecoördinatoren voor zowel RVB als services
• plannen en inzetten van directen in de buitendienst
• afstemmen van bezetting en competenties, ook buiten reguliere kantoortijden
• begeleiden, ontwikkelen en motiveren van medewerkers
• faciliteren van operationeel overleg en weekstarts
• uitvoeren van werkplekinspecties en inzicht krijgen in wat er daadwerkelijk op locatie gebeurt
• deelnemen aan regionaal en landelijk overleg met andere Operationeel Managers

Dit bieden wij jou

• Salaris tussen € 5.000 en € 6.600 bruto per maand, o.b.v. 40 uur
• Vakantiegeld 8%
• Direct een contract voor onbepaalde tijd
• Een winstdelingsregeling tot 10%
• 38 vrije dagen per jaar bij een fulltime dienstverband
• Een telefoon en laptop om je in je werk te faciliteren
• Flexibele werktijden
• Thuiswerken op een volledig ingerichte werkplek thuis is in overleg mogelijk
• Goede pensioenregeling, waarbij Equans 2/3 van de premie betaalt (PMT)
• Een prettige werksfeer en fijne collega’s
• Veel doorgroei- en opleidingsmogelijkheden

Waar ga je werken?

Jij helpt – samen met zo’n 5.000 collega’s verdeeld over 32 locaties door heel het land – om de 3 grote transities van nu te versnellen: de energie-, digitale en industriële transitie. Dat doen we vanuit allerlei specialismen. Wat dat voor jou betekent? Volop mogelijkheden om je in allerlei richtingen te specialiseren of door te groeien.

Voor onze opdrachtgever, het Rijksvastgoedbedrijf, onderhouden we alles op het gebied van laagspanning: van schakelkasten en gebouwinstallaties tot noodstroomaggregaten en noodverlichting. Dit doen wij voor onder andere Vliegbasis Volkel, Vliegbasis Gilze-Rijen, Vliegbasis Eindhoven, Vliegbasis Woensdrecht, de Generaal Majoor De Ruyter van Steveninckkazerne (Oirschot) en de Luitenant-Generaal Bestkazerne (Vredepeel).

Daarnaast bedienen we vanuit de serviceafdeling ook reguliere klanten, waarbij servicecoördinatoren verantwoordelijk zijn voor het plannen en coördineren van service en onderhoud aan alle gebouw gebonden installaties.

Dit breng je mee

• Ruime ervaring in een operationele leidinggevende rol binnen een service- of onderhoudsomgeving
• Sterke ervaring met processen en procesdenken
• Affiniteit en bij voorkeur ervaring met installatietechniek
• Je kunt teams optimaal inzetten en het teamgevoel hooghouden
• Je bent geen junior: je hebt natuurlijk overwicht en staat stevig in je schoenen
• Je werkt gestructureerd, koersvast en besluitvaardig
• Je weet kwaliteit, capaciteit en kosten continu in balans te houden

Zo kun je solliciteren

Ben je enthousiast over deze functie? Solliciteer dan via onderstaand formulier. Heb je nog vragen? Neem gerust contact op met Maarten van der Werff via [staat bij de werkgever].

Acquisitie naar aanleiding van deze advertentie wordt niet op prijs gesteld.

Aan cv’s die ongevraagd door bureaus worden aangeleverd kunnen geen rechten worden ontleend. De algemene voorwaarden wijzen wij uitdrukkelijk van de hand.