Stage Operational & Customer Excellence

Stage Operational & Customer Excellence - Energieleverancier in gas & stroom Holland Energie bv

Locatie: Almere / Paramaribo (deels internationale uitdaging!)

Duur: 5 dagen per week, > 4 maanden (waarvan 3 maanden vanuit Paramaribo)

Wil jij meewerken aan een duurzame toekomst én bijdragen aan een nóg betere klantbeleving in de energiebranche? Zie jij het als een uitdaging om onze klantgerichtheid te versterken en de bedrijfsprocessen te optimaliseren? Dan is deze stage echt iets voor jou!

Als Stagiair(e) Operational & Customer Excellencekrijg je de kans om kennis te maken met alle facetten van Bedrijfskundige procesverbetering. Je helpt ons om de operationele processen in kaart te brengen, een operationeel dashboard te creëren, een LEAN way of working neer te zetten, klantwaarde te vergroten, klantcommunicatie te verbeteren. Deze stage start je op ons kantoor in Almere, na een inwerkperiode van 1 maand loop je 3 maanden stage vanuit Paramaribo, Suriname waar ook een groot team van Holland Energie werkt.

Analyseren en verbeteren van de operationele taken en processen;

Optimaliseren en creëren van een operationeel KPI-dashboard;

Introduceren en doorvoeren van een LEAN way of working in de operatie;

Versterken van klantgericht denken door medewerkers.

Een vliegticket van/naar en een verblijf in Paramaribo voor de buitenlandperiode;

Een betrokken stagebegeleider die jou helpt om het beste uit jezelf te halen;

Een dynamische en informele werkomgeving in een groeiend energiebedrijf met natuurlijk veel gezellige collega’s.

Je volgt minimaal een hbo-opleiding in bedrijfskunde of een vergelijkbare richting;

Je bent op zoek naar een fulltime meewerkstage;

Je bent analytisch, creatief en klantgericht;

Je hebt affiniteit met procesoptimalisatie en KPI-dashboarding;

Je beschikt over uitstekende communicatieve vaardigheden in het Nederlands.

Ben jij op zoek naar deze mooie stage uitdaging? Stuur dan je CV en motivatie naar [staat bij de werkgever] . Voor vragen mag je uiteraard ook altijd mailen!