(Senior) Contractmanager Nazorg

Ervaren technisch specialist met commercieel inzicht en passie voor klantrelaties.

Hinfelaar Elektrotechniek BV is al ruim 105 jaar specialist op het gebied van elektrotechniek; van beveiliging en LED-verlichting tot toegangscontrole, inspectie en service. Wij zijn een familiebedrijf pur sang en bestaan inmiddels uit ruim 80 medewerkers. Als jong en dynamisch bedrijf innoveren wij continu; zo werken wij met het nieuwste Syntess Software systeem en maken onze vakmensen in het veld volledig gebruik van iPads.

Bij onze organisatie is geen dag hetzelfde. Als Contractmanager Nazorg speel jij een sleutelrol in de fase na de projectoplevering. Jij zorgt dat alles op rolletjes loopt, bewaakt de kwaliteit en bouwt aan langdurige klantrelaties.

In deze veelzijdige functie ben je verantwoordelijk voor het beheer van projecten in de garantie- en nazorgfase. Je zorgt ervoor dat storingen en klachten snel, efficiënt en naar volledige tevredenheid van de klant worden opgelost. Daarnaast adviseer je opdrachtgevers over onderhoud, beheer en de levensduur van hun installaties.

Je beheert de contracten inclusief de financiële verantwoordelijkheid en forecasts. Je bewaakt SLA’s en signaleert commerciële kansen om nazorg om te zetten in structurele servicecontracten. Je verzorgt de benodigde rapportages en documenten (zoals revisiestukken, keuringsrapporten of overdrachtsdossiers) en bent de spil in de overdracht naar de definitieve beheerpartij.

Wij zijn op zoek naar een ervaren kracht die technisch sterk is en energie krijgt van klantcontact op tactisch niveau. Je bent in staat om in complexe situaties het hoofd koel te houden en denkt altijd in oplossingen. Verder beschik jij over de volgende competenties:

Minimaal een afgeronde technische opleiding (MBO-4 of HBO)

Ruime ervaring met gebouw gebonden E-installaties

Commerciële ervaring of de sterke ambitie om dit verder uit te bouwen

Ervaring in het begeleiden van klanten en het beheren van contracten

Je bent communicatief sterk, bouwt makkelijk relaties op en bent representatief

Goede kennis en beheersing van de Nederlandse taal

Een uitdagende en afwisselende baan met veel vrijheid en verantwoordelijkheid

Je maakt deel uit van een enthousiast, deskundig en collegiaal team

Een uitstekend salaris tussen de € 4.500 en € 5.500 bruto (afhankelijk van ervaring)

Opleidingen om jezelf continu te blijven ontwikkelen

Klaar om jouw nieuwe uitdaging bij Hinfelaar aan te gaan? Wacht niet en solliciteer gelijk via de button, dan nemen we binnen 2 werkdagen contact met je op.

Voor vragen over de vacature kun je mailen naar  [staat bij de werkgever]  of bellen naar [staat bij de werkgever].

Acquisitie naar aanleiding van deze vacature wordt niet op prijs gesteld; wij vullen deze positie via eigen werving in.

Hinfelaar: dé specialist in elektrotechniek in den haag en heel nederland

Door de inrichting binnen onze organisatie, kunnen we direct en adequaat op elk probleem inspringen. Schakel Hinfelaar Elektrotechniek B.V. onder andere in voor inspecties en keuringen , beveiliging , verlichting , domotica , elektrotechniek of bij storingen .

Laat uw telefoonnummer achter en we bellen u snel terug

Mail ons of maak gebruik van ons online formulier