Medewerker Servicedesk
HANOS·Amsterdam·Klantcontact & service·fulltime·Hbo·geplaatst 30 juli 2026·reageren tot 31 juli 2031·gecontroleerd 4 augustus 2026
Vacaturetekst
Wij, en derde partijen, maken op onze website gebruik van cookies. Wij gebruiken cookies om ervoor te zorgen dat onze website goed functioneert, om jouw voorkeuren op te slaan, om inzicht te verkrijgen in bezoekersgedrag, maar ook voor marketing en social media doeleinden (laten zien van gepersonaliseerde advertenties). Door op ‘Accepteren’ te klikken, ga je akkoord met het gebruik van alle cookies. In onze Cookieverklaring kun je meer lezen over de cookies die wij gebruiken en kun je jouw voorkeuren opslaan of wijzigen. Door ‘Weigeren’ te klikken ga je alleen akkoord met het gebruik van functionele cookies.
Kun jij als geen ander overzicht bewaren? Is gemakkelijk contact leggen met collega’s, klanten en leveranciers geen probleem voor jou? Dan zijn wij bij HANOS Amsterdam erg benieuwd naar jou!
Kun jij als geen ander overzicht bewaren? Is gemakkelijk contact leggen met collega’s, klanten en leveranciers geen probleem voor jou? Dan zijn wij bij HANOS Amsterdam erg benieuwd naar jou!
Wat ga je doen als Medewerker Servicedesk?
Als Medewerker Servicedesk ben jij een belangrijke schakel tussen onze klanten, chauffeurs, accountmanagers en logistieke afdelingen. Jij zorgt ervoor dat bestellingen, vragen en wijzigingen snel en correct worden verwerkt. In een omgeving waar een restaurant niet zonder zijn bestelling kan, maak jij dagelijks het verschil.
Ben je het eerste aanspreekpunt voor klanten via telefoon en e-mail
Denk je actief mee met klanten en zoek je naar passende oplossingen wanneer producten niet leverbaar zijn of leveringen wijzigen
Verwerk je orders, retouren en emballagestromen nauwkeurig in de systemen
Stem je dagelijks af met collega's van Verkoop, Logistiek en Transport om klanten optimaal te informeren
Signaleer je terugkerende klantvragen en knelpunten en draag je verbeteringen aan
Ben jij de Medewerker Servicedesk die wij zoeken?
Je hebt minimaal een afgeronde mbo-4 opleiding
Je houdt overzicht en weet prioriteiten te stellen in een dynamische werkomgeving
Je communiceert gemakkelijk met klanten en collega's
Je bent servicegericht en denkt in oplossingen, niet in problemen
Je werkt nauwkeurig en voelt je verantwoordelijk voor een correcte afhandeling van klantvragen
Je hebt affiniteit met de horeca of foodservicebranche
Ervaring met SAP of vergelijkbare systemen is een pré
Je bent flexibel inzetbaar en beschikbaar om volgens rooster op zaterdag te werken
Je begrijpt dat onze klanten, juist op drukke momenten, moeten kunnen rekenen op een snelle en professionele dienstverlening
Wat wij jou bieden als Medewerker Servicedesk
Een functie waarin jouw bijdrage direct zichtbaar is voor onze klanten én collega's
Reiskostenvergoeding volgens de geldende regeling
Ontwikkelmogelijkheden via de HANOS Academie
Extra regelingen, zoals bedrijfsfitness, een fietsplan en collectieve zorgverzekering
Een geldbonus voor elke nieuwe collega die jij aandraagt bij HANOS
Last but not least, met korting winkelen bij HANOS! 😀
Word jij onze nieuwe Medewerker Servicedesk?
Wl jij werken in een omgeving waar klantgerichtheid, teamwork en ondernemerschap centraal staan? Solliciteer dan snel via de sollicitatie button!
Heb je nog vragen? Neem gerust contact met ons op via [email protected] of via [staat bij de werkgever].
Wat ga je doen als Medewerker Servicedesk?
Als Medewerker Servicedesk ben jij een belangrijke schakel tussen onze klanten, chauffeurs, accountmanagers en logistieke afdelingen. Jij zorgt ervoor dat bestellingen, vragen en wijzigingen snel en correct worden verwerkt. In een omgeving waar een restaurant niet zonder zijn bestelling kan, maak jij dagelijks het verschil.
Ben je het eerste aanspreekpunt voor klanten via telefoon en e-mail
Denk je actief mee met klanten en zoek je naar passende oplossingen wanneer producten niet leverbaar zijn of leveringen wijzigen
Verwerk je orders, retouren en emballagestromen nauwkeurig in de systemen
Stem je dagelijks af met collega's van Verkoop, Logistiek en Transport om klanten optimaal te informeren
Signaleer je terugkerende klantvragen en knelpunten en draag je verbeteringen aan
Ben jij de Medewerker Servicedesk die wij zoeken?
Je hebt minimaal een afgeronde mbo-4 opleiding
Je houdt overzicht en weet prioriteiten te stellen in een dynamische werkomgeving
Je communiceert gemakkelijk met klanten en collega's
Je bent servicegericht en denkt in oplossingen, niet in problemen
Je werkt nauwkeurig en voelt je verantwoordelijk voor een correcte afhandeling van klantvragen
Je hebt affiniteit met de horeca of foodservicebranche
Ervaring met SAP of vergelijkbare systemen is een pré
Je bent flexibel inzetbaar en beschikbaar om volgens rooster op zaterdag te werken
Je begrijpt dat onze klanten, juist op drukke momenten, moeten kunnen rekenen op een snelle en professionele dienstverlening
Wat wij jou bieden als Medewerker Servicedesk
Een functie waarin jouw bijdrage direct zichtbaar is voor onze klanten én collega's
Reiskostenvergoeding volgens de geldende regeling
Ontwikkelmogelijkheden via de HANOS Academie
Extra regelingen, zoals bedrijfsfitness, een fietsplan en collectieve zorgverzekering
Een geldbonus voor elke nieuwe collega die jij aandraagt bij HANOS
Last but not least, met korting winkelen bij HANOS! 😀
Word jij onze nieuwe Medewerker Servicedesk?
Wl jij werken in een omgeving waar klantgerichtheid, teamwork en ondernemerschap centraal staan? Solliciteer dan snel via de sollicitatie button!
Heb je nog vragen? Neem gerust contact met ons op via [email protected] of via [staat bij de werkgever].
Van de snackbar op de hoek tot een 5-sterrenhotel in het centrum. Als Accountmanager bij HANOS Amsterdam kom jij overal en help jij horecaondernemers groeien met persoonlijk advies en slimme kansen!
Schiet jouw energielevel de lucht in als jij onze klanten op een persoonlijke manier verder helpt? Dan ben jij dé nieuwe collega die deze veelzijdige rol binnen HANOS Amsterdam komt vervullen!
Voor ons inkoopteam zoeken wij een ervaren professional die de markt kent, relaties onderhoudt en strategisch durft te denken.
Ben jij nauwkeurig, sociaal en krijg je energie van een goed georganiseerde administratie? Vind je het daarnaast leuk om collega's te helpen, nieuwe medewerkers welkom te heten en contact te onderhouden met scholen en uitzendbureaus? Dan hebben wij een mooie uitdaging voor jou als HR Medewerker bij HANOS Utrecht!
Ben jij administratief sterk, werk je nauwkeurig en krijg je energie van een dynamische omgeving? Kom werken bij HANOS Kerstpakketten en zorg ervoor dat duizenden kerstpakketten op tijd worden verzonden.
Kun jij het overzicht bewaren, werk je nauwkeurig en zorg jij ervoor dat alles op het juiste moment op de juiste plek is? Als Medewerker Voorraadbeheer bij HANOS Kerstpakketten zorg jij ervoor dat alle artikelen op tijd binnen zijn, zodat duizenden kerstpakketten compleet en op tijd verstuurd kunnen worden.
Stel een job alert in en blijf op de hoogte van nieuwe en relevante vacatures!
Meer bij HANOS
Wat ga je doen? Ter versterking van ons team zijn we op zoek naar onze nieuwe gedreven Accountmanager, met passie voor de horeca! Jij bent dagelijks in contact met horecaondernemers in jouw rayon. Je…
- Nieuwegein
Wij, en derde partijen, maken op onze website gebruik van cookies. Wij gebruiken cookies om ervoor te zorgen dat onze website goed functioneert, om jouw voorkeuren op te slaan, om inzicht te…
- Delft
Wij, en derde partijen, maken op onze website gebruik van cookies. Wij gebruiken cookies om ervoor te zorgen dat onze website goed functioneert, om jouw voorkeuren op te slaan, om inzicht te…
Wat ga je doen? Ter versterking van ons team, zijn wij op zoek naar een nieuwe verkoop Medewerker Non-Food, In deze functie ben je het visitekaartje van onze afdeling en je bent daarmee…
- Amsterdam
Wat ga je doen? Commercieel en administratief ondersteunen van de Accountmanagers; Maken van calculaties en het opstellen en actief opvolgen van offertes; Onderhouden van telefonisch contact met…
Wat ga je doen? Als Medewerker Wild & Gevogelte ben je het visitekaartje van onze wild- en gevogelte-afdeling. Je houdt je bezig met het op zorgvuldige wijze uitsnijden, portioneren en snijden van…
En nog 2 vacatures bij deze werkgever; die vind je via de lijst.
Bron
Wij zagen deze vacature op de website van de werkgever. Daar staat de actuele tekst; wijzigingen na 30 juli 2026 zien wij pas bij de volgende controle. De werkgever gaf 31 juli 2031 op als laatste dag om te reageren. Wij controleerden op 4 augustus 2026 of de pagina nog bestond; of de vacature dan nog open is beslist de werkgever.
https://www.werkenbijhanos.nl/vacatures/medewerker-servicedesk-amsterdam-6445