Procesmanager ►

Iemand machtigen om je huurzaken te regelen

Zie jij kansen waar anderen processen zien? Dan is dit jouw kans om als Procesmanager duurzame verbeteringen te realiseren, collega’s te verbinden en organisatiebreed impact te maken. Wij zijn opzoek naar jou!

Processen vormen de basis van onze organisatie. Als Procesmanager binnen Beheer en Ontwikkel Organisatie zorg je ervoor dat die processen niet alleen goed functioneren, maar ook blijven aansluiten op een organisatie die voortdurend in beweging is. Door processen kritisch te analyseren, verbanden te leggen en kansen voor verbetering te signaleren, draag je bij aan een efficiëntere, toekomstbestendige organisatie waarin kwaliteit, samenwerking en dienstverlening centraal staan.

Vanuit een organisatiebrede blik breng je de impact van procesveranderingen in kaart en zorg je voor verbinding tussen afdelingen, beleid en uitvoering. Organisatiekundige vraagstukken worden vertaald naar concrete verbeterinitiatieven, waarbij belangen zorgvuldig worden afgewogen en veranderingen duurzaam worden geïmplementeerd. Daarbij wordt nauw samengewerkt met management, directie en collega’s om processen slimmer, eenvoudiger en effectiever in te richten.

Ook speelt de Procesmanager een belangrijke rol in de ontwikkeling van beleid, het opstellen en beheren van proces- en werkinstructies en het begeleiden van organisatiebrede verbeter- en verandertrajecten. Projecten worden aangestuurd, procesaudits uitgevoerd en collega’s ondersteund bij het uniform toepassen van nieuwe werkwijzen.

Kortom, deze functie vraagt om iemand die eigenaarschap neemt en moeiteloos schakelt tussen strategie en uitvoering. Iemand die veranderingen omarmt, organisatiebreed de samenwerking opzoekt en collega’s weet mee te nemen in verbeteringen. Met een scherp analytisch vermogen, digitale vaardigheden en een resultaatgerichte instelling vertaal je complexe vraagstukken naar praktische oplossingen die echt impact maken.

Je maakt onderdeel uit van het bedrijfsonderdeel Beheer en Ontwikkel Organisatie (BOO). Samen met bijna 20 betrokken collega’s werk jij aan de missie van Haag Wonen. Je komt te werken in een prettige, informele en diverse werkomgeving. We geloven dat verschillende perspectieven, achtergronden en culturen nodig zijn om succesvol te zijn. We zoeken daarom collega’s die samen met ons willen bouwen aan onze mooie stad Den Haag, ongeacht van wie je houdt, waar je vandaan komt of waar je in gelooft.

Je bent een analytische verbinder die kansen ziet, eigenaarschap neemt en energie krijgt van het verbeteren van processen. Iemand die de organisatie in beweging brengt en anderen weet mee te nemen in verandering. Je bent niet bang om een afwijkend standpunt in te nemen wanneer dat nodig is, maar weet dit altijd op een verbindende en overtuigende manier over te brengen. Bij Haag Wonen werken mensen met een groot maatschappelijk hart. Jij vindt het belangrijk dat je werk ertoe doet en levert hier vanuit jouw rol een zichtbare bijdrage aan.

Ruime ervaring als Procesmanager of in een vergelijkbare rol;

Ervaring met procesoptimalisatie, organisatieontwikkeling en verandermanagement;

Ervaring met het leiden van organisatiebrede verbetertrajecten en projecten;

Affiniteit met data, digitalisering en procesgericht werken;

Kennis van beleidsontwikkeling en planning & control is een plus.

Digitale vaardigheden en werkt gemakkelijk met systemen, rapportagetools en data-analyseomgevingen.

Je functie valt in loonschaal K: € 5.097,- tot € 6.890,- op basis van een 36-urige werkweek en passend bij je ervaring;

Een fulltime werkweek van 36 uur per week;

Je begint met een tijdelijk contract voor 1 jaar met uitzicht op een vast dienstverband;

Een loopbaanontwikkelingsbudget van € 900,- per jaar op basis van een fulltime dienstverband;

Reiskostenvergoeding of volledige openbaar vervoervergoeding voor je dagelijkse woon-werkverkeer;

Bij thuiswerken ontvang je een thuiswerkvergoeding;

Een eindejaarsuitkering van 4% van het brutoloon van dat jaar;

Deelname aan de collectieve zorgverzekering;

Een Individueel Keuze Budget, waarmee jij arbeidsvoorwaarden (zoals verlofuren of vakantietoeslag) kan ruilen;

Fruit op kantoor om elke dag vitaal te blijven;

Een vitaliteitsbudget van € 100,- per jaar om te besteden aan alles wat jou helpt om gezond, fit en ontspannen te blijven;

Wij vinden het daarnaast belangrijk dat je je werk goed kan doen. Daarom faciliteren wij op kantoor en thuis een goede werkplek, inclusief een laptop en telefoon van de zaak.

Wij zijn Haag Wonen, puur Haags en trots op onze stad!

Haag Wonen helpt mensen met een bescheiden inkomen aan goed wonen in Den Haag. Wist je dat in Den Haag 1 op de 10 mensen in een huis van ons woont? Voor hen zetten wij een stap extra. Samen met collega’s, huurders en samenwerkingspartners werken wij aan een mooie stad waarin iedereen mee kan doen.

We ontvangen je cv en motivatiebrief graag. Wil je meer weten over de inhoud van de functie? Neem dan contact op met Maarten le Noble (Manager Beheer en Ontwikkel Organisatie) via [staat bij de werkgever]. Acquisitie wordt niet op prijs gesteld.

Stuur jouw cv en motivatiebrief zo snel mogelijk naar ons op.

Jij hoort zo snel mogelijk of jij wordt uitgenodigd voor een eerste gesprek. Onder het genot van een kop koffie leren wij jou dan graag beter kennen!

Bevalt dit van beide kanten? Dan volgt er een tweede gesprek.

Na een arbeidsvoorwaardengesprek, referentencheck, CV-check, social media check en na het overhandigen van een VOG openen wij met heel veel plezier onze deuren voor jou! Een assessment kan onderdeel uitmaken van de sollicitatieprocedure.

Acquisitie naar aanleiding van deze vacature wordt niet op prijs gesteld.

Door de vakantieperiode kan het langer duren voordat we reageren

Tijdens de zomerperiode zijn minder collega’s beschikbaar. Daardoor kan het langer duren voordat je een reactie van ons krijgt op je vraag of aanvraag. We doen ons best om je zo snel mogelijk te helpen.

Veel antwoorden op veelgestelde vragen vind je in mijnHaagWonen.nl . Heb je al een vraag of verzoek bij ons ingediend? Dan hoef je niets te doen. Wij nemen contact met je op zodra je vraag aan de beurt is.

Heb je een spoedmelding, bijvoorbeeld een gevaarlijke situatie? Bel dan direct naar [staat bij de werkgever] . We pakken deze meldingen direct op.

Om je goed te helpen, gebruiken wij deze digitale lekkernij op onze website. Klik op cookieverklaring voor meer informatie.

Als je onze website gebruikt, gaan wij ervan uit dat je hiermee akkoord gaat.

De technische opslag of toegang is strikt noodzakelijk voor het legitieme doel het gebruik mogelijk te maken van een specifieke dienst waarom de abonnee of gebruiker uitdrukkelijk heeft gevraagd, of met als enig doel de uitvoering van de transmissie van een communicatie over een elektronisch communicatienetwerk.

The technical storage or access is necessary for the legitimate purpose of storing preferences that are not requested by the subscriber or user.

The technical storage or access that is used exclusively for statistical purposes.

De technische opslag of toegang die uitsluitend wordt gebruikt voor anonieme statistische doeleinden. Zonder dagvaarding, vrijwillige naleving door uw Internet Service Provider, of aanvullende gegevens van een derde partij, kan informatie die alleen voor dit doel wordt opgeslagen of opgehaald gewoonlijk niet worden gebruikt om je te identificeren.

De technische opslag of toegang is nodig om gebruikersprofielen op te stellen voor het verzenden van reclame, of om de gebruiker op een website of over verschillende websites te volgen voor soortgelijke marketingdoeleinden.