Order Management Specialist

GrandVision Benelux, onderdeel van EssilorLuxottica groep, is wereldleider in de optiek-retail en levert kwalitatief hoogwaardige en betaalbare oogzorg. Wij geven jong en oud de magische ervaring van optimaal zicht. In de Benelux voert GrandVision de merken Pearle Opticiens en Pearle Studio. Maar wist je dat Zonnebrillen.com ook onderdeel van ons is?

Op het Support Office in Soesterberg bevindt zich ook de Afdeling Order Management bestaande uit 7 personen. Dit team kan niet wachten om jou te verwelkomen als nieuwe Order Management Support Specialist voor ons Support Office!

DO - Be passionate, work hard and make it happen!

In deze rol verhoog jij samen met het Order Management Support (OMS) Team de servicegraad en de service levels van onze leveranciers en de performance aan onze winkels. In de dagelijkse praktijk houd jij je onder meer bezig met:

• de operationele uitvoering van het supply chain beleid met betrekking tot de inrichting van de  OMS processen;
• het borgen van de operationele order flow van en naar leveranciers, winkels en consumenten;
• de uitvoering en ondersteuning van het OMS proces voor expansie van, zowel het reguliere als het specifieke proces;
• De uitvoering en bewaking van de orderintake in het ERP system, zowel manueel als automatisch;
• het zorgdragen en uitvoeren van controles op de automatische en manuele orderintake in het ERP systeem. (denk hierbij bijvoorbeeld aan; CR, CSO, New Stores, returns, etc.);
• het zorgdragen voor inhoudelijke betrouwbare en correcte orders in leveringen, retouren en afhandeling van goederen en diensten;
• het signaleren van verbeterpunten op de afdeling en samenwerking met andere afdelingen en/of organisatie processen.

Kortom, een veelzijdige job, waarin jouw analytisch vermogen en accuratesse zeer gewaardeerd wordt!

DARE - Guts and glory!

Als ideale kandidaat voor deze rol sta je stevig in je schoenen en geeft het je energie om orders na te jagen en secuur te werk te gaan. Je hebt een kritische blik en je  bent proactief en klantgericht ingesteld. Je communiceert makkelijk en weet mensen op een toegankelijke manier met je mee te krijgen. Daarbij hou je van de snelheid van de retail en beweeg je makkelijk mee in de hectiek van de dag. 

Je maakt het gewenste plaatje helemaal compleet als je ook nog voldoet aan de volgende criteria:   

• Je beschikt over hbo werk- en denkniveau;
• Je bent bekend met ERP systemen;
• Gezien de internationale contacten in deze rol is goede kennis van Engels, zowel mondeling als schriftelijk heel belangrijk;
• Relevante werkervaring in de Logistiek of een Supply Chain omgeving is een pré, maar ook zonder relevante werkervaring ben je van harte welkom. We leren je graag de kneepjes van het vak!

Herken jij jezelf in dit profiel en spreekt de inhoud van de rol en onze organisatie en de werkomgeving jou aan? Dan zien we jouw sollicitatie graag tegemoet!

CARE - Together we create the best employee and customer experience!

In ruil voor jouw enthousiasme, kennis en ervaring bieden wij jou graag de mogelijkheid om je ambities verder vorm te geven in een uitdagende en verantwoordelijke functie met impact op de organisatie:

• Je krijgt de mogelijkheid om ervaring op te doen in een dynamische en succesvolle retail organisatie die sterk in beweging is;
• Je werkt samen met getalenteerde en enthousiaste collega’s die gedreven zijn om de organisatie, haar formules en merken vanuit hun vakgebied naar een hoger niveau te tillen en jij levert je bijdrage aan de verdere professionalisering van Order Management;
• Je komt te werken in een prettige werkomgeving met een informele bedrijfscultuur waar de gezondheid en het welzijn van onze medewerkers voorop staat; Je kunt gebruikmaken van bijvoorbeeld ons fietsplan, sportabonnementen, online yogalessen en onbeperkt fruit op kantoor;
• Je werkt deels vanuit huis en deels vanaf het kantoor in Soesterberg.

En qua arbeidsvoorwaarden?

• Een salaris tussen € 2.150 - € 3.000 per maand op fulltime basis (38 uur), afhankelijk van jouw kennis en ervaring;
• De mogelijkheid om 32 uur te werken;
• 8% vakantietoeslag;
• Een jaarlijkse bonus van maximaal 5%;
• Laptop;
• 25 vakantiedagen op fulltime basis;
• Een uitstekende pensioenregeling, collectieve ziektekostenverzekering en korting op privé verzekeringen;
• En ….. je mag ieder jaar gratis een bril of contactlenzen uitzoeken en ook jouw familie en vrienden kunnen profiteren van de Vriendenkorting!

Ben je enthousiast geworden van de vacature en zie jij jezelf werken bij GrandVision Benelux? Wij leren je graag beter kennen! Stuur een bericht of solliciteer direct via de button ‘Solliciteer' en je ontvangt snel een reactie.

De sollicitatieprocedure bestaat uit een digitale kennismaking via Microsoft Teams, het maken van een online assessment en een vervolggesprek op kantoor.

Wat ga je doen?

In deze rol verhoog jij samen met het Order Management Support (OMS) Team de servicegraad en de service levels van onze leveranciers en de performance aan onze winkels. In de dagelijkse praktijk houd jij je onder meer bezig met:

• de operationele uitvoering van het supply chain beleid met betrekking tot de inrichting van de  OMS processen;
• het borgen van de operationele order flow van en naar leveranciers, winkels en consumenten;
• de uitvoering en ondersteuning van het OMS proces voor expansie van, zowel het reguliere als het specifieke proces;
• De uitvoering en bewaking van de orderintake in het ERP system, zowel manueel als automatisch;
• het zorgdragen en uitvoeren van controles op de automatische en manuele orderintake in het ERP systeem. (denk hierbij bijvoorbeeld aan; CR, CSO, New Stores, returns, etc.);
• het zorgdragen voor inhoudelijke betrouwbare en correcte orders in leveringen, retouren en afhandeling van goederen en diensten;
• het signaleren van verbeterpunten op de afdeling en samenwerking met andere afdelingen en/of organisatie processen.

Kortom, een veelzijdige job, waarin jouw analytisch vermogen en accuratesse zeer gewaardeerd wordt!

Op termijn kunnen de werkzaamheden ook gedeeltelijk vanuit huis worden gedaan. Uiteraard is dit in afstemming met jouw collega’s en zal je tijdens de gehele inwerk periode wel volledig op kantoor werken.

Welke ervaring en vaardigheden breng je mee?

Als ideale kandidaat voor deze rol ben je stressbestendig en weet je goed prioriteiten te stellen. Je houdt graag overzicht en zorgt dat orders tijdig en correct worden verwerkt. Je hebt een kritische blik en je  bent proactief en klantgericht ingesteld. Je communiceert makkelijk en weet mensen op een toegankelijke manier met je mee te krijgen. Daarbij hou je van de snelheid van de retail en beweeg je makkelijk mee in de hectiek van de dag. 

Je maakt het gewenste plaatje helemaal compleet als je ook nog voldoet aan de volgende criteria:   

• Je beschikt over hbo werk- en denkniveau;
• Je bent bekend met ERP systemen;
• Gezien de internationale contacten in deze rol is goede kennis van Engels, zowel mondeling als schriftelijk heel belangrijk;
• Relevante werkervaring in de Logistiek of een Supply Chain omgeving is een pré, maar ook zonder relevante werkervaring ben je van harte welkom. We leren je graag de kneepjes van het vak!

Wat bieden wij jou?

Je komt te werken in een prettige werkomgeving met een informele bedrijfscultuur waar de gezondheid en het