Junior adviseur parkeren

Je onderzoekt parkeervragen van bewoners en ondernemers, beoordeelt informatie en geeft duidelijke terugkoppeling.

Harde eisen

• Minimaal hbo werk- en denkniveau, aantoonbaar door opleiding en/of werkervaring
• Minimaal zes maanden ervaring met telefonisch en per e-mail afhandelen van klachten in de afgelopen twee jaar
• Minimaal zes maanden werkervaring met parkeren in de afgelopen twee jaar

Mooi meegenomen

• Ervaring met burgermeldingen binnen een gemeente met minimaal 250.000 inwoners
• Kennis van E-Suite en ervaring met mobiliteits- en parkeervraagstukken

Wat je gaat doen

• Je behandelt vragen en meldingen van bewoners en ondernemers over parkeren.
• Je onderzoekt situaties en beoordeelt de beschikbare informatie en feiten.
• Je geeft inwoners telefonisch en per e-mail een duidelijke terugkoppeling.
• Je stemt complexere parkeervraagstukken af met collega’s en andere afdelingen.
• Je verzamelt en analyseert informatie voor advisering over parkeren en mobiliteit.

Vaardigheden

• klachten afhandelen
• informatie beoordelen
• parkeervraagstukken onderzoeken
• mobiliteitsinformatie analyseren

Sollicitatieproces

• Solliciteren via de vacaturepagina
• Vragen stellen aan Morgan