Kwaliteitsmedewerker Werk & Inkomen

Je verbetert processen binnen Werk en Inkomen, toetst besluiten op kwaliteit en rechtmatigheid en ondersteunt medewerkers in het sociaal domein.

Harde eisen

• Afgeronde hbo-opleiding
• Kennis van de Participatiewet, voorliggende voorzieningen en flankerende wetten
• Ervaring als kwaliteitsmedewerker en met de omschreven taken en kwaliteitsprogramma’s

Arbeidsvoorwaarden

• Een pensioen bij ABP met keuzemogelijkheden
• Volledige reiskostenvergoeding
• thuiswerk/internetvergoeding
• eindejaarsuitkering
• flexibele werktijden
• trainingen en opleidingen via de Hoeksche Campus
• 28 vakantiedagen

Wat je gaat doen

• Je verbetert werkprocessen en schrijft werkinstructies die je ook helpt invoeren.
• Je toetst besluiten steekproefsgewijs op rechtmatigheid en kwaliteit en deelt de uitkomsten met het team.
• Je ondersteunt klantmanagers en collega's van de uitkeringsadministratie met rapportages en beschikkingen.
• Je neemt deel aan projecten en behandelt soms samen met Juridische Zaken bezwaren.

Werkomgeving

• Kantoor

Vaardigheden

• procesoptimalisatie
• rapporteren
• analyseren
• samenwerken
• digitaal vaardig
• accuraat

Werktijden

• Flexibele tijden

Sollicitatieproces

• online solliciteren
• Reageer op de vacature.