Telefonisch Adviseur

Telefonisch Adviseur in Valencia voor Wereldwijde Speler - Gedma

Telefonisch Adviseur in Valencia voor Wereldwijde Speler

Voor een werkgever die wereldwijd leider is in het beheren van klantencontacten en uitbesteding van bedrijfsprocessen in contactcentra zijn we op zoek naar kandidaten.

Het bedrijf heeft ongeveer 190.000 mensen in dienst in meer dan 75 talen, in 311 contactcenters in 65 landen, actief in alle bedrijfssectoren en alle continenten in opdracht van grote internationale bedrijven. Bij deze organisatie doen ze zaken met mensen, voor mensen.

Het is belangrijk voor hen is dat hun collega’s zich gemotiveerd en geïnspireerd voelen. Hun belangrijkste doel is om hen trots te laten zijn op het bedrijf door middel van werkplezier en een geweldige werkomgeving.

Bied eerstelijnsdiensten aan klanten en verbind oproepen door naar de juiste afdeling

Zorg voor een vriendelijke en efficiënte service bij het beantwoorden van vragen van klanten

Zorg ervoor dat overeengekomen KPI’s worden gehaald

Voer taken op een conforme manier uit in overeenstemming met het beleid en de procedures

Ontwikkel en onderhoud een praktische kennis van hun producten

Minimaal 2 jaar klantervaring, bij voorkeur in een vergelijkbare branche

Uitstekende klantgerichtheid en de mogelijkheid om te werken aan strakke deadlines

IT-geletterd – Eerdere Salesforce- kennis een voordeel

Uitstekend tijdmanagement en telefonische etiquette

Zeer professionele schriftelijke en mondelinge communicatievaardigheden

Proactief – kan werken met minimale supervisie

Voltijd (39 uur / week) en deeltijd (20 of 25 uur / week) contract

Salaris voor voltijds: 20.555 € bruto / jaar

Een permanente aanwezigheid van coaches die jouw persoonlijke en professionele ontwikkeling zullen vergemakkelijken

Werkgelegenheid bij ’s werelds grootste leverancier van contactcentrum diensten

Uitstekende werkomgeving, geweldige collega’s, sociale arrangementen en persoonlijke ontwikkeling

Internationale zakelijke informele omgeving

Heb je nog vragen over deze vacature? We staan voor je klaar via [staat bij de werkgever] .

Inbound Adviseur Vlaams in Spaanse Tech Branche

Medewerker Callcenter voor Internationaal Bedrijf in Spanje

Klantenservice voor Internationale Organisatie – Canarische Eilanden (Tenerife)

Vergeet je niet Makkelijk en Snel aan te melden, want dan vind je een betere baan.

Om de beste ervaringen te bieden, gebruiken wij technologieën zoals cookies om informatie over je apparaat op te slaan en/of te raadplegen. Door in te stemmen met deze technologieën kunnen wij gegevens zoals surfgedrag of unieke ID's op deze site verwerken. Als je geen toestemming geeft of uw toestemming intrekt, kan dit een nadelige invloed hebben op bepaalde functies en mogelijkheden.

De technische opslag of toegang is strikt noodzakelijk voor het legitieme doel het gebruik mogelijk te maken van een specifieke dienst waarom de abonnee of gebruiker uitdrukkelijk heeft gevraagd, of met als enig doel de uitvoering van de transmissie van een communicatie over een elektronisch communicatienetwerk.

De technische opslag of toegang is noodzakelijk voor het legitieme doel voorkeuren op te slaan die niet door de abonnee of gebruiker zijn aangevraagd.

De technische opslag of toegang die uitsluitend voor statistische doeleinden wordt gebruikt.

De technische opslag of toegang die uitsluitend wordt gebruikt voor anonieme statistische doeleinden. Zonder dagvaarding, vrijwillige naleving door uw Internet Service Provider, of aanvullende gegevens van een derde partij, kan informatie die alleen voor dit doel wordt opgeslagen of opgehaald gewoonlijk niet worden gebruikt om je te identificeren.

De technische opslag of toegang is nodig om gebruikersprofielen op te stellen voor het verzenden van reclame, of om de gebruiker op een website of over verschillende websites te volgen voor soortgelijke marketingdoeleinden.