Medewerker Contact Center

Medewerker Contact Center voor Groot Inbound Project - Gedma

Medewerker Contact Center voor Groot Inbound Project

Zou je voor lange tijd willen verblijven in Marokko en zoek je een goede baan bij een betrouwbare Belgische organisatie?

Dan zijn we op zoek naar jou! Je kunt nu namelijk een groot internationale organisatie vertegenwoordigen in Casablanca.

Je komt te werken in een hecht team Nederlandssprekenden waarbij het bieden van uitstekende service aan klanten omtrent hun pakketjes (via e-mail of telefoon) hoog in het vaandel staat.

Je staat klanten te woord, adviseert hen en beantwoordt vragen via e-mail of telefonisch

Verder luister je aandachtig naar de klant om tot een zorgvuldige oplossing te komen

Mocht je er zelf niet uitkomen, dan kun je je collega’s erbij roepen (met inachtneming van procedures en timing die zijn uitgezet)

Je zorgt dat je elk contact nauwkeurig in het CRM-systeem verwerkt

Tot slot zorg je dat je gauw bekend bent met de diensten en producten die aangeboden worden door het bedrijf

Je spreekt en schrijft foutloos Nederlands en Engels

Verder staat de klant voor jou centraal en ben je communicatief sterk via telefoon en e-mail

Je bent goed in het onderhouden van relaties met klanten

Salesforce CRM kennis en/of contact center ervaring is een plus, maar géén vereiste

Aantrekkelijk vast salaris 11.000 MAD tot 12.000 MAD vast salaris (afhankelijk van te bewijzen callcenter ervaring) PLUS maandelijkse bonussen aan te vullen)o.b.v 44 uren per week (conform de Marokkaanse wetgeving). In het weekend ben je uiteraard vrij

Belgisch management in een professionele en fijne omgeving

Contract onbepaalde duur (CDI) aangeboden na je proefperiode

Aanvullende ziekteverzekering (ook je gezin kan zich hierbij aansluiten)

Vragen? Ons team staat voor je klaar via [staat bij de werkgever]

Dynamische Klantenservice Vacature Casablanca

Klantenservice OF Sales Adviseur voor Betrouwbaar Bedrijf in Tanger (CNSS Inbegrepen)

Klantenservice Vacature: Medewerker Worden Bij Groot Telecom Bedrijf

Vergeet je niet Makkelijk en Snel aan te melden, want dan vind je een betere baan.

Om de beste ervaringen te bieden, gebruiken wij technologieën zoals cookies om informatie over je apparaat op te slaan en/of te raadplegen. Door in te stemmen met deze technologieën kunnen wij gegevens zoals surfgedrag of unieke ID's op deze site verwerken. Als je geen toestemming geeft of uw toestemming intrekt, kan dit een nadelige invloed hebben op bepaalde functies en mogelijkheden.

De technische opslag of toegang is strikt noodzakelijk voor het legitieme doel het gebruik mogelijk te maken van een specifieke dienst waarom de abonnee of gebruiker uitdrukkelijk heeft gevraagd, of met als enig doel de uitvoering van de transmissie van een communicatie over een elektronisch communicatienetwerk.

De technische opslag of toegang is noodzakelijk voor het legitieme doel voorkeuren op te slaan die niet door de abonnee of gebruiker zijn aangevraagd.

De technische opslag of toegang die uitsluitend voor statistische doeleinden wordt gebruikt.

De technische opslag of toegang die uitsluitend wordt gebruikt voor anonieme statistische doeleinden. Zonder dagvaarding, vrijwillige naleving door uw Internet Service Provider, of aanvullende gegevens van een derde partij, kan informatie die alleen voor dit doel wordt opgeslagen of opgehaald gewoonlijk niet worden gebruikt om je te identificeren.

De technische opslag of toegang is nodig om gebruikersprofielen op te stellen voor het verzenden van reclame, of om de gebruiker op een website of over verschillende websites te volgen voor soortgelijke marketingdoeleinden.