Helpdeskmedewerker
via De Heer Medicom·Klantcontact & service·geplaatst 15 september 2026·gecontroleerd 8 oktober 2026·reageren tot 15 november 2026
Over deze vacature
In één oogopslag
- Uren
- 4–40 uur per week
- Locatie
- Born
- Werkomgeving
- Bij de klant
- Laatst gecontroleerd
- 8 oktober 2026
Bekijk de vacature op limburgvac.nl
Je opent limburgvac.nl in een nieuw tabblad. Solliciteren doe je daar.
Je registreert klantmeldingen, bewaakt de opvolging van tickets en houdt klanten op de hoogte van de voortgang.
Harde eisen
- Mbo werk- en denkniveau
- Nauwkeurig en administratief sterk werken
- Goed plannen en overzicht bewaren
- Klantvriendelijk communiceren, telefonisch en schriftelijk
Arbeidsvoorwaarden
- 26 vakantiedagen
- 13 ADV dagen
- Een goede pensioenregeling
- Een dagelijks verzorgde lunch met collega’s
- Ruimte om jezelf verder te ontwikkelen
Mooi meegenomen
- Ervaring met een ticketsysteem of helpdesk
Wat je gaat doen
- Je registreert klantmeldingen in het ticketsysteem en controleert of de informatie volledig is.
- Je bewaakt openstaande tickets en spreekt collega’s of externe partners aan wanneer actie uitblijft.
- Je informeert klanten over de voortgang en sluit tickets administratief correct af.
- Je controleert gegevens voor facturatie en ondersteunt bij service- en onderhoudsplanning.
Werkomgeving
- Bij de klant
Vaardigheden
- Meldingen registreren
- Tickets opvolgen
- Administratieve controle
- Plannen
- Klanten informeren
Sollicitatieproces
- Stuur je CV en motivatie naar sollicitatie@deheermedicom.nl
Bekijk de vacature op limburgvac.nl
Je opent limburgvac.nl in een nieuw tabblad. Solliciteren doe je daar.
Werk in Born
Cijfers over alle openstaande vacatures in Born op Baanlens.
12werkgevers