Ritbegeleider / Transportplanner

Je bewaakt transporten, ondersteunt chauffeurs en klanten en past de planning aan wanneer ritten vertraging oplopen of problemen ontstaan.

Harde eisen

• MBO werk- en denkniveau
• Digitale vaardigheden met TMS, Windows, Teams en Power BI
• Kennis van relevante wet- en regelgeving
• Nederlands en Engels goed beheersen
• Stressbestendig zijn en overzicht behouden
• Sterke communicatievaardigheden en goed kunnen samenwerken

Arbeidsvoorwaarden

• 24 vakantiedagen
• 3,5 ADV dagen
• jaarlijks budget voor opleidingen en trainingen

Mooi meegenomen

• Relevante werkervaring binnen transport

Wat je gaat doen

• Je bent het eerste aanspreekpunt voor chauffeurs en charters met vragen over hun ritten.
• Je volgt lopende ritten, stuurt bij en registreert afwijkingen.
• Je verwerkt ritgegevens voor de centrale administratie en informeert klanten over de status van hun transporten.
• Je handelt bumpermeldingen af en ziet toe op naleving van de rijtijdenwet.

Werkomgeving

• Kantoor
• Distributiecentrum

Vaardigheden

• ritten monitoren
• planning bijsturen
• afwijkingen registreren
• ritgegevens administreren
• klanten informeren

Talen certificaten en rijbewijzen

• Nederlands — goed
• Engels — goed

Werktijden

• Drieploegendienst
• Ploegendienst
• Weekend
• Oproepbasis

Sollicitatieproces

• online
• Je dient je sollicitatie online in met je informatie en cv.