Naar de vacaturetekst

Teamleider Klantenservice Duitstalig

via Coolblue·Klantcontact & service·geplaatst 17 september 2026·gecontroleerd 5 oktober 2026

Over deze vacature

In één oogopslag

Uren
40 uur per week
Locatie
Rotterdam
Werkomgeving
Kantoor
Ervaringsniveau
Leidinggevend · minimaal 2 jaar ervaring
Laatst gecontroleerd
5 oktober 2026
Bekijk de vacature op bijbanen-rotterdam.nl Je opent bijbanen-rotterdam.nl in een nieuw tabblad. Solliciteren doe je daar.

Je geeft leiding aan Duitstalige klantenservicemedewerkers en stuurt op klanttevredenheid, medewerkerstevredenheid en productiviteit.

Harde eisen

  • Minimaal hbo-werk- en -denkniveau
  • Minimaal 2 jaar werkervaring in een leidinggevende functie

Arbeidsvoorwaarden

  • waarjewerkt-geld tot maximaal € 60,- netto voor een snelle internetverbinding
  • 29 vakantiedagen
  • laptop

Wat je gaat doen

  • Je bepaalt teamdoelstellingen rond klanttevredenheid, medewerkerstevredenheid en productiviteit.
  • Je begeleidt en coacht teamleden op afstand en tijdens het werk.
  • Je voert contract-, ontwikkel-, verzuim- en functioneringsgesprekken.

Werkomgeving

  • Kantoor

Vaardigheden

  • coachen
  • multitasken
  • prioriteren
  • organiseren
  • plannen

Talen certificaten en rijbewijzen

  • Duits — feilloos in woord en geschrift
  • Engels — feilloos in woord en geschrift
  • Nederlands — pré

Werktijden

  • Avonddienst
  • Weekend

Sollicitatieproces

  • Coolblue-website
  • Laat je gegevens achter bij Student Jobs.
  • Ga door naar de actuele Coolblue-sollicitatiepagina.
Bekijk de vacature op bijbanen-rotterdam.nl Je opent bijbanen-rotterdam.nl in een nieuw tabblad. Solliciteren doe je daar.

Werk in Rotterdam

Cijfers over alle openstaande vacatures in Rotterdam op Baanlens.

€ 3.200mediaan per maand
€ 2.750 – € 4.800gebruikelijke bandbreedte
203werkgevers

De mediaan is berekend over 34 vacatures die een bedrag noemen.

Bekijk de vacature op bijbanen-rotterdam.nl