Directeur Engagement & Futuring

SURF zoekt een strategisch en ondernemend leider die richting geeft aan het relatiemanagement, de verenigingskracht, het portfolioproces en de algemene koersontwikkeling van SURF. Over SURF

SURF is de coöperatieve IT-organisatie van en voor het Nederlandse onderwijs en onderzoek. SURF ontwikkelt en beheert grensverleggende digitale oplossingen die bijdragen aan excellent onderwijs, toonaangevend onderzoek en duurzame samenwerking. We werken samen met onze leden aan digitale soevereiniteit, innovatie en publieke waarde – in Nederland én internationaal. De afgelopen jaren is SURF sterk gegroeid in omvang, verantwoordelijkheid en impact. Deze groei vraagt om meer focus, integraliteit en slagkracht. Daarom bouwen we met een nieuwe structuur aan één wendbare organisatie: 1SURF. In de nieuwe structuur is onder de raad van bestuur een integraal sturend directieteam gepositioneerd. Het nieuwe directieteam bestaat uit zes directeuren: vier businessunits en twee strategisch ondersteunende units. Samen vormen zij het hart van SURF. Ze zijn verantwoordelijk voor hun eigen domein én sturen de organisatie als geheel integraal aan. Elke directeur draagt bij aan strategische koersvorming, het versterken van publieke waarden en het realiseren van hoogwaardige en toekomstbestendige dienstverlening.

Wij zoeken directeuren die willen samenwerken als één team, over grenzen heen denken en met visie, lef en verbindingskracht bijdragen aan een toekomstbestendig SURF. De directie Engagement & Futuring

De unit bestaat uit vijf samenhangende teams:

• Relation & Strategic Portfolio Management – bundelt relatiemanagement met SURF-breed portfoliomanagement. Relatiemanagers zijn regisseur van het klantproces en dragen de ledenrelatie, terwijl portfoliomanagement richting geeft aan investerings- en prioriteringsbesluiten.
• Process & Support Relation Management – borgt de kwaliteit van klantprocessen, order- en contractmanagement, PIM en CRM.
• Communication & Marketing – ondersteunt strategische keuzes, propositieontwikkeling en marketingcommunicatie, en helpt de relatiemanagers bij het afstemmen van vraag en aanbod van diensten.
• Online, Content & Events – verantwoordelijk voor kanaalstrategie, content, events en community betrokkenheid.
• Strategy, Futures & Values – geeft richting aan SURF’s strategieontwikkeling, publieke waarden en toekomstverkenningen, en verbindt strategie met relatiemanagement en innovatie.

De directie Engagement & Futuring vormt het strategisch verbindingspunt tussen SURF en de buitenwereld. Als directeur geef je intern richting aan het relatiemanagement, het SURF-brede strategisch portfolioproces, de verenigingsrol, de positionering en de strategische koersontwikkeling. Je bouwt bruggen met instellingen, ministeries en partners, en brengt externe behoeften en ontwikkelingen naar binnen. Je bent eindverantwoordelijk voor het functioneren van de Innovatie- en Projectenboard en Portfolioboard en richt het proces zo in dat deze besturen effectief hun rol kunnen vervullen. Je positioneert SURF nationaal en internationaal als stelselspeler en strategische gesprekspartner. Binnen het directieteam draag je bij aan de integrale sturing van de organisatie als 1SURF. De unit speelt een centrale rol in het realiseren van SURF’s verenigingsopdracht: het activeren van community’s, het faciliteren van samenhang, en het vertegenwoordigen van ledenbelangen in beleid, prioritering en positionering. Als directeur ben je verantwoordelijk voor een unit met zo’n 60 fte.

Strategische opgaven

• SURF breed positioneren als stelselspeler en strategische gesprekspartner voor instellingen en beleidsmakers;
• Inrichten en aansturen van een robuust strategisch portfolioproces (Innovatie-en Projectenboard, Portfolioboard, Project Portfolio Office);
• Ontwikkelen van een publieksgericht prijs-, product- en propositiebeleid dat ledenwensen en strategische koers verbindt;
• Versterken van de verenigingskracht en community vorming: van ledenparticipatie tot sectorale coördinatie;
• Strategisch leiderschap tonen bij koersbepaling, toekomstverkenning (futuring) en publieke waarden.

Jouw profiel

Wij zoeken een directeur met ruime ervaring met strategische corporate marketing die in staat is om onze organisatie en dienstverlening te positioneren naar een breed scala aan stakeholders. Je bent een koersvaste en ondernemende leider met visie op digitalisering in onderwijs en onderzoek. Je weet strategie, stakeholderbelangen en organisatieontwikkeling samen te brengen in concrete richting en resultaten. Je combineert externe gerichtheid met proceskracht. Je bent in staat om SURF te positioneren op bestuursniveau én je mensen te inspireren op inhoud en samenwerking. Je bent een natuurlijke netwerker én besluitvaardig. Je draagt actief bij aan het collectieve leiderschap van SURF.

Leiderschapsprofiel

SURF verwacht van haar directeuren transformationeel en verbindend leiderschap. Je inspireert met visie, handelt vanuit publieke waarden en ontwikkelt je mensen met vertrouwen en helderheid. Je bent gericht op samenwerking, doorontwikkeling en het realiseren van strategische doelen. Je bent zichtbaar, besluitvaardig, en draagt bij aan een cultuur van eigenaarschap en transparantie.

Wat breng je mee

• Aantoonbare ervaring met strategisch corporate marketing, relatiemanagement, positionering en portfoliosturing in grotere complexe organisaties;
• Sterk ontwikkelde communicatieve vaardigheden;
• Inzicht in governance, verenigingsdynamiek en stelselvorming in het publieke domein;
• Leiderschapservaring met inhoudelijke, multidisciplinaire teams;
• Vermogen om koers te bepalen, draagvlak te creëren en processen effectief in te richten;
• Ervaring in ondernemerschap: creativiteit in het verwerven van extra middelen en ook een zakelijke opstelling richting leveranciers;
• Affiniteit met onderwijs, onderzoek, technologie en maatschappelijke impact.

Gevraagde competenties

1. Ondernemerschap: Brengt strategie tot leven in actie en resultaat;
2. Besluitvaardigheid: Neemt eigenaarschap en durft te kiezen
3. Visie: Richt zich op langetermijnstrategie en publieke waarde
4. Netwerken: Verbindt SURF met stakeholders, community’s en beleid
5. Anticiperen: Herkent externe ontwikkelingen en vertaalt die naar koers
6. Helicopterview: Overziet samenhang tussen strategie, processen en belangen
7. Coachend leiderschap: Stimuleert eigenaarschap, samenwerking en vakmanschap
8. Organisatiesensitiviteit: Herkent dynamiek en schakelt effectief in een coöperatief krachtenveld.

Voor het volledige profiel, klik hier

Wat bieden wij

• Een werkweek van 40 uur met een bruto jaarsalaris tot €143.000 maand salaris min. €8.324 max. €11.891
• Vakantiegeld 8,33 % en 13e maand van 8,33 %
• NS-businesscard reizen t/m 1e klas ook voor prive-gebruik middels fair use
• Pensioenregeling waarbij medewerker 1/8e deel van de premie bijdraagt en SURF 7/8e deel
• 36 vakantie dagen (obv 40 uur)
• Thuiswerkvergoeding 2,35 euro per dag
• Internetvergoeding 30 euro per maand
• Telefoon en laptop van SURF

Bij SURF werk je aan digitale voorzieningen en strategische innovatie met impact op onderwijs en onderzoek in heel Nederland. Je krijgt ruimte voor visie en initiatief, werkt met gepassioneerde professionals en draagt bij aan de ontwikkeling van een coöperatieve organisatie in transitie. Je werkt in een inspirerende werkomgeving waar technologie en publieke waarden samenkomen.

Procedure

SURF laat zich in de werving van deze functie begeleiden door Colourful People. Neem voor vragen contact op met Hen