Dynamics 365 CE Consultant (CRM)

Je analyseert klantprocessen en vertaalt verbeterkansen naar passende oplossingen in Microsoft Dynamics 365 CE.

Harde eisen

• Minimaal 3 jaar ervaring als Microsoft Dynamics 365 CE Consultant of in een vergelijkbare rol
• Helder communiceren in het Nederlands, mondeling en schriftelijk

Arbeidsvoorwaarden

• 27 vakantiedagen
• maximaal 10 extra vakantiedagen bijkopen
• 8% vakantiegeld
• Hybride werkvorm
• Leaseauto of mobiliteitsbudget
• Bonusregeling
• Laptop
• telefoon
• Ruimte voor ontwikkeling, training en certificeringen

Mooi meegenomen

• Certificeringen zoals MB-280, MB-230 en PL-200
• Ervaring in een consultancyomgeving
• Kennis van Field service en Contact Center

Wat je gaat doen

• Je brengt samen met klanten hun processen en verbeterkansen in kaart.
• Je verzamelt requirements en begeleidt workshops en keuzes voor de organisatie.
• Je maakt functionele ontwerpen, user stories en procesbeschrijvingen voor implementaties.
• Je begeleidt implementatietrajecten en zorgt dat oplossingen aansluiten op de dagelijkse praktijk.
• Je adviseert over Dynamics 365, Copilot, AI en het Power Platform.
• Je werkt met klanten en collega’s aan verbetering, optimalisatie en adoptie van oplossingen.

Werkomgeving

• Bij de klant
• Thuis
• Kantoor

Vaardigheden

• Microsoft Dynamics 365 CE
• requirements verzamelen
• workshops begeleiden
• functioneel ontwerpen
• user stories
• procesbeschrijvingen
• Dynamics 365 Sales
• Marketing
• Customer Service

Talen certificaten en rijbewijzen

• Nederlands

Sollicitatieproces

• online application
• Je eerste contact is met recruiter Bas of Matthijs.
• Daarna spreek je met Sebastiaan Bult, Pol van den Broek en een consultant en/of projectleider.
• Je kunt vooraf contact opnemen via jobs@bravx.com.