Klantenservice specialist
via ASA·Klantcontact & service·geplaatst 23 september 2026·gecontroleerd 27 september 2026·reageren tot 22 december 2026
Over deze vacature
In één oogopslag
- Uren
- 32–40 uur per week
- Contract
- Tijdelijk met uitzicht op vast
- Locatie
- Nijmegen
- Werkvorm
- Hybride
- Werkomgeving
- Kantoor, Distributiecentrum
- Opleidingsniveau
- Mbo 4, Hbo
- Laatst gecontroleerd
- 5 oktober 2026
Bekijk de vacature op asatalent.nl
Je opent asatalent.nl in een nieuw tabblad. Solliciteren doe je daar.
Je helpt particuliere en zakelijke klanten met vragen over zendingen, verwerkt dossiers en werkt samen aan oplossingen.
Harde eisen
- Mbo-4 of hbo werk- en denkniveau
- Uitstekende Nederlandse en Engelse communicatievaardigheden
Arbeidsvoorwaarden
- 8,33% vakantiegeld
- Reiskostenvergoeding
- Intensieve starttraining en coaching on the job
Wat je gaat doen
- Je beantwoordt telefoontjes en berichten over zendingen, levertijden en vertragingen.
- Je verwerkt zendinggegevens nauwkeurig in crm- en ticketingsystemen.
- Je stemt oplossingen af met de operatie en backline en volgt acties op.
- Je verbetert je klantgesprekken met coaching en feedback.
Werkomgeving
- Kantoor
- Distributiecentrum
Vaardigheden
- klantcontact
- crm-systemen
- logistieke systemen
- communicatie
- oplossingsgericht werken
Talen certificaten en rijbewijzen
- Nederlands — uitstekend
- Engels — uitstekend
Werktijden
- Dagdienst
Sollicitatieproces
- Solliciteren via ASA Talent
Bekijk de vacature op asatalent.nl
Je opent asatalent.nl in een nieuw tabblad. Solliciteren doe je daar.
Werk in Nijmegen
Cijfers over alle openstaande vacatures in Nijmegen op Baanlens.
€ 2.750mediaan per maand
€ 2.400 – € 3.350gebruikelijke bandbreedte
55werkgevers
De mediaan is berekend over 26 vacatures die een bedrag noemen.