Naar de vacaturetekst

Backoffice medewerker

via ASA·Administratie & secretarieel·geplaatst 18 september 2026·gecontroleerd 20 september 2026·reageren tot 17 december 2026

Over deze vacature

In één oogopslag

Uren
32–40 uur per week
Contract
Tijdelijk met uitzicht op vast
Locatie
Nijmegen
Werkvorm
Hybride
Werkomgeving
Kantoor, Thuis
Opleidingsniveau
Mbo 4, Hbo
Laatst gecontroleerd
5 oktober 2026
Bekijk de vacature op asatalent.nl Je opent asatalent.nl in een nieuw tabblad. Solliciteren doe je daar.

Je beheert klantdossiers, onderzoekt zendingen, informeert klanten en werkt samen aan oplossingen binnen een hybride backoffice.

Harde eisen

  • Mbo-4 of hbo-werk- en denkniveau
  • Aantoonbare administratieve ervaring
  • Beschikbaar voor 32–40 uur

Arbeidsvoorwaarden

  • 8,33% vakantiegeld
  • Hybride werken tot januari 2027
  • Uitgebreide starttraining en begeleiding

Wat je gaat doen

  • Je verzamelt informatie over zendingen en houdt dossiers volledig bij.
  • Je informeert klanten in het Nederlands en Engels over hun zending.
  • Je onderzoekt vertragingen en vermiste pakketten in DHL-systemen.
  • Je stemt oplossingen af met customer service, operations en IT.
  • Je bewaakt kwaliteit, foutmarges en doorlooptijden.

Werkomgeving

  • Kantoor
  • Thuis

Vaardigheden

  • dossierbeheer
  • klantcommunicatie
  • zendingonderzoek
  • administratie
  • kwaliteitsbewaking
  • CRM-systemen

Talen certificaten en rijbewijzen

  • Nederlands — vloeiend
  • Engels — vloeiend

Werktijden

  • Dagdienst

Sollicitatieproces

  • sollicitatieformulier
  • CV uploaden.
  • LinkedIn-profiel opgeven.
  • Sollicitatieformulier invullen.
Bekijk de vacature op asatalent.nl Je opent asatalent.nl in een nieuw tabblad. Solliciteren doe je daar.

Administratie & secretarieel in Nijmegen

Cijfers over alle openstaande vacatures in Administratie & secretarieel in Nijmegen op Baanlens.

€ 2.600mediaan per maand
€ 2.550 – € 2.850gebruikelijke bandbreedte
2werkgevers

De mediaan is berekend over 5 vacatures die een bedrag noemen.

Bekijk de vacature op asatalent.nl