B2B partnersupport medewerker
bol·geplaatst 8 oktober 2026·reageren tot 6 januari 2027
Als B2B partnersupport medewerker bij bol in Utrecht beantwoord je vragen van zakelijke partners en zoek je met data naar oplossingen en verbeteringen. Je werkt 32 tot 40 uur per week, tijdelijk met uitzicht op vast, voor € 3.111 per maand. Je hebt hbo-werk- en denkniveau en beheerst Nederlands en Engels uitstekend.
Over deze vacature
In één oogopslag
- Salaris
- € 3.111 per maand
- Uren
- 32–40 uur per week
- Contract
- Tijdelijk met uitzicht op vast
- Locatie
- 's-Gravenhage
- Werkvorm
- Hybride
- Werkomgeving
- Kantoor, Thuis
- Opleidingsniveau
- Hbo
- Laatst gecontroleerd
- 14 oktober 2026
Harde eisen
- Hbo werk- en denkniveau
- Uitstekend Nederlands en goed Engels
- Klantgericht werken
Arbeidsvoorwaarden
- 8,33% vakantiegeld
- 10% vakantie-uren toeslag
- OV-vergoeding
- Flexibele werkuren: 32–40 uur per week, werkdagen in overleg
- Hybride werken: 50/50 Utrecht en thuis
Mooi meegenomen
- Commerciële achtergrond
Wat je gaat doen
- Je beantwoordt telefonisch en per e-mail vragen van zakelijke partners.
- Je onderzoekt meldingen en cases en werkt oplossingen uit op basis van gegevens uit verschillende systemen.
- Je legt afspraken, acties en uitkomsten vast in het CRM-systeem.
- Je volgt verkoop- en prestatiecijfers en bespreekt verbeteracties.
- Je stemt af met collega’s van IT en logistiek over knelpunten en procesverbeteringen.
Werkomgeving
- Kantoor
- Thuis
Vaardigheden
- klantcontact
- data-analyse
- CRM
- caseonderzoek
- procesverbetering
Talen certificaten en rijbewijzen
- Nederlands: uitstekend
- Engels: goed
Werktijden
- Dagdienst
- Flexibele tijden
Sollicitatieproces
- Upload je cv via het sollicitatieformulier.
Werk in 's-Gravenhage
Cijfers over alle openstaande vacatures in 's-Gravenhage op Baanlens.
Deze vacature begint bij € 3.100 per maand, 3% boven de mediaan. De mediaan is berekend over 78 vacatures die een bedrag noemen.