Klantenservice Medewerker
via Appsmen·Klantcontact & service·geplaatst 30 april 2023·gecontroleerd 4 oktober 2026
Over deze vacature
In één oogopslag
- Locatie
- Capelle aan den IJssel
- Werkvorm
- Hybride
- Werkomgeving
- Kantoor, Bij de klant
- Opleidingsniveau
- Mbo 4
- Laatst gecontroleerd
- 3 oktober 2026
Bekijk de vacature op appsmen.nl
Je opent appsmen.nl in een nieuw tabblad. Solliciteren doe je daar.
Je helpt restaurantondernemers met vragen, problemen en onboarding rondom het Appsmen-platform.
Harde eisen
- Minimaal MBO-4 werk- en denkniveau
- Ervaring in een klantgerichte functie
- Uitstekende beheersing van de Nederlandse taal
Arbeidsvoorwaarden
- pensioenregeling
- vakantiegeld
- reiskostenvergoeding
- 25 vakantiedagen
- deels vanuit huis
- Vergoeding of compensatie voor onregelmatige werktijden
Wat je gaat doen
- Je beantwoordt klantvragen telefonisch en per e-mail.
- Je analyseert problemen en biedt praktische oplossingen.
- Je begeleidt nieuwe klanten bij het instellen van hun platform.
- Je stemt complexere technische vragen af met het development-team.
- Je legt klantcontacten, meldingen en oplossingen administratief vast.
Werkomgeving
- Kantoor
- Bij de klant
Vaardigheden
- klantenservice
- probleemoplossing
- communicatie
- onboarding
- POS-systemen
- CRM-software
Talen certificaten en rijbewijzen
- Nederlands — uitstekend
- Engels — basiskennis
Werktijden
- Avonddienst
- Weekend
- Onregelmatig
Sollicitatieproces
- Reageer op deze functie
Bekijk de vacature op appsmen.nl
Je opent appsmen.nl in een nieuw tabblad. Solliciteren doe je daar.
Werk in Capelle aan den IJssel
Cijfers over alle openstaande vacatures in Capelle aan den IJssel op Baanlens.
19werkgevers