Medewerker Customer Service

Medewerker Customer Service - Yellowbrick

“Man, ga toch Bricken!” Wie kent deze uitspraak niet? Niet alleen in Nederland maar wereldwijd is Yellowbrick bekend. En dat is niet zomaar, Yellowbrick maakt het namelijk iedereen makkelijker om te parkeren!

Zoek jij een nieuwe uitdaging bij een jong en succesvol e-commerce bedrijf, met informele sfeer en veel ruimte om je ideeën kwijt te kunnen? Dan zijn wij op zoek naar jou! Yellowbrick is pas opgericht in 2006 en maakt makkelijk parkeren voor iedereen mogelijk. Om al onze klanten net zo succesvol te helpen als wij zijn, zijn wij opzoek naar leuke en enthousiaste collega’s voor de afdeling Customer Service.

Onze ideale medewerker Customer Service is gemotiveerd een bijdrage te leveren aan het succes van onze organisatie. Dit betekent dat jij van scoren houdt door middel van het geven van een hoge klantenservice. Jij laat hierbij de beste (eerste) indruk achter zoals onze (potentiële) klanten van ons gewend zijn. Jij houdt van afwisseling en kan hetzelfde niveau klantenservice geven via de telefoon, per email of via social media. Yellowbrick hanteert hiervoor hoge normen, zelf wil je toch ook perfect geholpen worden?

Je beschikt over een flinke dosis doorzettingsvermogen en energie.

Communiceren doe jij duidelijk, soepel en zowel in woord als geschrift is je Nederlands van hoog niveau.

Je bent sensitief met overtuigingskracht en hebt de gave klanten zich thuis te laten voelen.

Flexibel en stressbestendig zijn competenties die jou doen slagen bij Yellowbrick.

Service combineer jij met efficiency en snelheid.

Als teamplayer neem jij je eigen verantwoordelijkheid en ben je deel van de Yellowbrick familie.

Jij herkent jezelf in onze kernwaarden; laagdrempelig, klantgericht, innovatief, eerlijk en professioneel.

Je hebt minimaal 1 jaar relevante werkervaring.

Je hebt minimaal MBO werk- en denkniveau.

Je bent minimaal 3 tot 5 volledige dagen per week (vanaf 24 uur) beschikbaar.

Werken in een dynamisch bedrijf waarin je onderdeel bent van de Yellowbrick familie.

Veel ruimte voor eigen initiatief en persoonlijke ontwikkeling.

Een groeiend bedrijf waar de potentiële en huidige klant centraal staat.

Voor studenten Communicatie, Media, Marketing of Commercie kan dit een opstap naar je eerste baan worden.

Soort dienstverband: Fulltime, Parttime, Bepaalde tijd

Ben jij enthousiast geworden na het lezen van deze vacature? Reageer dan en stuur jouw motivatie en curriculum vitae mee! TIP: Noem in je motivatie voorbeelden van jouw ervaring met de punten genoemd onder ‘Wat vragen wij’. Schriftelijke sollicitaties kunnen t.a.v. Monique Hendriks gemaild worden.

Acquisitie op basis van deze vacature wordt niet op prijs gesteld.

Bekijk hier de privacyverklaring ten behoeven van sollicitanten .

Yellowbrick vraagt je om cookies te accepteren voor een optimale gebruikservaring van onze website en voor sociale-media – en advertentiedoeleinden. Door derde partijen worden tracking cookies geplaatst om jou gepersonaliseerde aanbiedingen te tonen. Door middel van deze cookies kunnen derden je internetgedrag volgen. Via de instellingen-knop links onderin, kunnen deze cookies worden geweigerd. Door op “Accepteer cookies” te klikken, ga je akkoord met plaatsing van alle cookies en de daarbij behorende verwerking van persoonsgegevens. Lees ons Privacy – en cookiebeleid voor meer informatie.

Functionele cookies zijn noodzakelijk voor het functioneren van de website.

Analytische cookies meten van het gebruik op de website om verbeteringen te kunnen doorvoeren.

Sociale-mediacookies bieden je de mogelijkheid content van onze website via sociale media te delen. Advertentiecookies (van derden) verzamelen informatie zodat we advertenties beter kunnen afstemmen op jouw interesses, zowel binnen als buiten Yellowbrick websites.

Functionele cookies zijn noodzakelijk voor het functioneren van de website.

Analytische cookies meten van het gebruik op de website om verbeteringen te kunnen doorvoeren. Het gaat hier uitsluitend om noodzakelijke statistieken waarmee geen persoonsgegevens worden verwerkt.