Senior Medewerker Debiteurenbeheer

Ben jij een ervaren debiteurenspecialist die energie krijgt van eigenaarschap, schakelen en resultaat behalen? Iemand die niet afwacht, maar zelf de regie neemt? Dan hebben wij bij You Sure in Hoofddorp een mooie uitdaging voor je.

In deze senior rol ben jij hét aanspreekpunt als het gaat om debiteurenbeheer. Jij weet precies hoe je dossiers in beweging krijgt, durft de telefoon te pakken en houdt makkelijk regie in gesprekken met klanten, adviseurs en incassopartners. Je bent zelfstandig, denkt vooruit en ziet het als een uitdaging om samen met het team de kwaliteit van debiteurenbeheer naar een hoger niveau te tillen.

We zoeken geen standaard administratieve kracht, maar iemand met ervaring en daadkracht. Iemand die vanuit eerdere ervaring binnen bijvoorbeeld een incassobureau of financiële organisatie weet hoe je stevig, professioneel én klantgericht gesprekken voert. Jij houdt overzicht, weet prioriteiten te stellen en neemt verantwoordelijkheid voor jouw dossiers alsof het je eigen business is.

Daarnaast krijg je bij You Sure de ruimte om mee te denken, processen slimmer in te richten en écht impact te maken binnen het team. Jouw ervaring en initiatief worden gewaardeerd en je krijgt veel vrijheid om jouw rol zelfstandig vorm te geven.

Krijg jij energie van telefonisch contact, verantwoordelijkheid en het oplossen van uitdagende dossiers? Dan maken we graag kennis met je.

• Salarisrange van € 3.500 tot € 4.500 bruto per maand, op basis van een 40-urige werkweek, afhankelijk van kennis en ervaring.

• Een functie vanaf 32 uur

• 27 vakantiedagen (op basis van fulltime)

• De mogelijkheid om deels thuis te werken (hybride)

• Een pensioenregeling en korting op verzekeringen

• Fietslease via Lease a Bike

• Uitstekende doorgroeimogelijkheden en ruimte voor persoonlijke ontwikkeling

• Gezellige borrels en personeelsfeesten

• Het actief beheren van complexe debiteurendossiers en betalingsachterstanden

• Dagelijks telefonisch contact onderhouden met klanten, verzekeringsadviseurs en externe partijen

• Zelfstandig afspraken maken over betalingsregelingen en opvolging hiervan bewaken

• Signaleren van risico’s en bepalen welke acties nodig zijn om dossiers in beweging te krijgen

• Schakelen met incassobureaus en het bewaken van lopende trajecten

• Coachen en ondersteunen van collega’s op het gebied van debiteurenbeheer

• Meedenken over verbeteringen binnen processen en werkwijzen

• Zorgdragen voor een professionele en klantgerichte aanpak, ook in lastige gesprekken

• Verantwoordelijkheid nemen binnen het team en waar nodig de kar trekken

• Mbo+/hbo werk- en denkniveau

• Minimaal 5 jaar ervaring binnen debiteurenbeheer, incasso of een vergelijkbare functie

• Ervaring binnen een incassobureau of financiële dienstverlening is een sterke pré

• Je bent communicatief sterk en vindt het leuk om veel telefonisch contact te hebben

• Je weet stevig in je schoenen te staan en schakelt makkelijk tussen verschillende gesprekken

• Je bent zelfstandig, neemt initiatief en voelt je verantwoordelijk voor jouw dossiers

• Ervaring met het begeleiden of ondersteunen van collega’s is mooi meegenomen

• Je werkt nauwkeurig, houdt overzicht en denkt oplossingsgericht

• Je bent positief ingesteld, professioneel en weet anderen mee te krijgen

You Sure is een landelijke organisatie met een sterke onderlinge verbondenheid. Korte lijnen, een informele werksfeer en ruimte voor initiatief zorgen ervoor dat jij je snel thuis voelt én kunt groeien.

Vanuit onze vestiging in Hoofddorp werken we dagelijks aan betrouwbare en klantgerichte verzekeringsoplossingen. In een professionele en prettige werkomgeving krijg je de ruimte om jezelf verder te ontwikkelen en écht impact te maken binnen het team.

“Wat ik sterk vind aan deze functie, is dat je echt je eigen verantwoordelijkheid krijgt. Je runt je dossiers zelfstandig, hebt veel contact