Digital Operations Center Specialist

Je onderzoekt complexe technische problemen met digitale producten en zet bevindingen uit de praktijk om in verbeteringen voor die producten.

Harde eisen

• Minimaal 3 jaar relevante ervaring met applicatieondersteuning binnen IT
• Ervaring met databasesystemen zoals SQL
• Wonen in Nederland met een geldige werkvergunning
• Bereidheid om deel te nemen aan de 24/7-hotlinedienst
• Technische of IT-gerelateerde opleiding of ervaring op bachelorwerk- en denkniveau

Arbeidsvoorwaarden

• Up to 8 weeks of vacation per year
• A good pension scheme
• Flexible working hours
• Daily access to extensive sports facilities
• A healthy and affordable company restaurant
• Hybrid work policy
• A free shuttle bus to and from the metro in Maassluis

Wat je gaat doen

• Je biedt derdelijns ondersteuning voor digitale producten zoals Lely Horizon.
• Je onderzoekt complexe technische problemen en analyseert de oorzaken ervan.
• Je test scenario's en controleert oplossingen om prestaties en stabiliteit te verbeteren.
• Je vertaalt technische bevindingen samen met productteams naar productverbeteringen.
• Je ondersteunt collega's van Lely-kantoren wereldwijd met technische kennis.

Werkomgeving

• Kantoor

Vaardigheden

• Application support
• SQL
• Root cause analysis
• Technical troubleshooting
• Product improvement

Werktijden

• Flexibele tijden
• Oproepbasis

Reizen

• Internationaal reizen
• Af en toe reizen

Sollicitatieproces

• apply button