Naar de vacaturetekst

Dutch-Speaking Product Support Specialist

via Workster·geplaatst 7 oktober 2026·gecontroleerd 10 oktober 2026·reageren tot 6 november 2026

Over deze vacature

In één oogopslag

Werkomgeving
Bij de klant
Laatst gecontroleerd
10 oktober 2026
Bekijk de vacature op maintenancevac.nl Je opent maintenancevac.nl in een nieuw tabblad. Solliciteren doe je daar.

Je helpt klanten met vragen over voertuigterugroepacties en aftersales en beheert hun verzoeken van het eerste contact tot de oplossing.

Harde eisen

  • Nederlands of Vlaams op moedertaal- of C2-niveau
  • Engels op B2/C1-niveau of hoger

Arbeidsvoorwaarden

  • Professional training and ongoing support
  • Career development opportunities within a global organization

Mooi meegenomen

  • Ervaring in klantenservice of een contactcenter

Wat je gaat doen

  • Je beantwoordt klantvragen en geeft uitleg over voertuigterugroepacties en aftersalesdiensten.
  • Je beheert klantcases vanaf het eerste contact tot de oplossing en werkt klantgegevens zorgvuldig bij.
  • Je levert professionele ondersteuning en voldoet aan de afgesproken service- en kwaliteitsnormen.

Werkomgeving

  • Bij de klant

Vaardigheden

  • customer support
  • case management
  • customer communication
  • problem-solving
  • computer literacy

Talen certificaten en rijbewijzen

  • Dutch — Native/C2
  • English — B2/C1 or above

Werktijden

  • Ploegendienst
  • Weekend

Sollicitatieproces

  • online
  • Apply for the role
Bekijk de vacature op maintenancevac.nl Je opent maintenancevac.nl in een nieuw tabblad. Solliciteren doe je daar.
Bekijk de vacature op maintenancevac.nl