Naar de vacaturetekst

IT Servicedesk Medewerker

via Working Talent·geplaatst 24 september 2026·gecontroleerd 4 oktober 2026

Over deze vacature

In één oogopslag

Locatie
Haarlem
Werkvorm
Hybride
Werkomgeving
Kantoor
Opleidingsniveau
Mbo 3, ICT, Mbo 4, ICT
Laatst gecontroleerd
5 oktober 2026
Bekijk de vacature op workingtalent.nl Je opent workingtalent.nl in een nieuw tabblad. Solliciteren doe je daar.

Je ondersteunt eindgebruikers bij technische en functionele IT-vragen en helpt de dienstverlening verbeteren.

Harde eisen

  • Mbo-3- of mbo-4-werk- en denkniveau
  • Rijbewijs B

Arbeidsvoorwaarden

  • Reiskosten vergoeding
  • Laptop
  • Telefoon van de zaak
  • Ruimte om jezelf te ontwikkelen door middel van trainingen en cursussen
  • Hybride werken

Mooi meegenomen

  • Ervaring binnen een IT-servicedesk, helpdesk of supportomgeving

Wat je gaat doen

  • Je ondersteunt eindgebruikers via telefoon, chat, e-mail en het Self Service Portal.
  • Je onderzoekt technische en functionele vragen en lost problemen waar mogelijk zelfstandig op.
  • Je schakelt andere IT-teams in wanneer specialistische ondersteuning nodig is.
  • Je draagt bij aan kennisdeling, procesverbetering en gebruikerservaring.

Werkomgeving

  • Kantoor

Vaardigheden

  • IT-support
  • Probleemoplossend vermogen
  • Communicatie
  • ServiceNow
  • Jira
  • ITIL/IT-processen
  • Agile werken

Talen certificaten en rijbewijzen

  • Nederlands — goed
  • Engels — voldoende
  • Rijbewijs B

Sollicitatieproces

  • Solliciteer direct
Bekijk de vacature op workingtalent.nl Je opent workingtalent.nl in een nieuw tabblad. Solliciteren doe je daar.

Werk in Haarlem

Cijfers over alle openstaande vacatures in Haarlem op Baanlens.

€ 3.600mediaan per maand
€ 2.950 – € 5.500gebruikelijke bandbreedte
46werkgevers

De mediaan is berekend over 7 vacatures die een bedrag noemen.

Bekijk de vacature op workingtalent.nl