Onderhoudsspecialist

Je begeleidt complexe onderhouds- en huurdersdossiers en helpt bewoners en collega’s tot zorgvuldige, duurzame oplossingen te komen.

Harde eisen

• Hbo-werk- en denkniveau met technische achtergrond, bij voorkeur Bouwkunde
• Ruime ervaring met vastgoedbeheer en complexe onderhoudsvraagstukken
• Ervaring met complexe huurderszaken en geschilafhandeling
• Besluitvaardig en overzicht houden onder druk
• Tactvol en stevig optreden bij gevoelige situaties
• Digitaal vaardig en dossiers rapporteren en documenteren

Arbeidsvoorwaarden

• eindejaarsuitkering van 4% van je jaarsalaris
• Flexibele werktijden en dagen
• Maandelijks vakantiegeld
• Vakantiedagen en extra verlofuren kopen
• goede pensioenvoorzieningen
• opleidingsbudget van maximaal € 4.500,00
• reiskostenvergoeding
• thuiswerkvergoeding

Wat je gaat doen

• Je brengt structuur in complexe dossiers, waaronder huurcommissieprocedures, schadezaken en escalaties.
• Je coördineert escalaties en calamiteiten en regelt passende vervolgacties.
• Je stemt af met interne teams, verzekeraars en de gemeente over onderhoudsvraagstukken.
• Je onderhoudt contact met verzekeraars om schadezaken af te handelen.

Werkomgeving

• Kantoor
• Bij de klant

Vaardigheden

• Vastgoedbeheer
• Onderhoudsvraagstukken
• Dossierbehandeling
• Geschilafhandeling
• Escalatiecoördinatie
• Schadeafhandeling
• De-escalerend communiceren
• Rapporteren

Werktijden

• Flexibele tijden

Sollicitatieproces

• online solliciteren