Technical Support Advisor

IT / Automatisering

Ben jij die technische alleskunner die graag klanten verder helpt en écht het verschil maakt? Als Technical Support Advisor duik je in uitdagende vraagstukken, vertaal je techniek naar oplossingen en zorg je dat klanten optimaal profiteren van de producten. Hier werk je zelfstandig én in een gedreven team waar jouw expertise telt.

Wat ga je doen als Technical Support Advisor?

• Wees hét technische aanspreekpunt en help klanten, installateurs en collega’s met slimme oplossingen.
• Vertaal complexe technische vraagstukken naar de juiste keuzes en maak techniek begrijpelijk en toepasbaar.
• Analyseer, registreer en los klachten of defectmeldingen op om klanttevredenheid te maximaliseren.
• Houd klant- en productinformatie up-to-date en draag bij aan continue verbetering van processen.
• Werk zelfstandig én in een hecht team waar jouw kennis en expertise echt telt.
• Ontwikkel jezelf in een innovatieve, internationale omgeving met veel leermogelijkheden.
• Draag bij aan duurzame impact: klanten optimaal laten profiteren van producten die water besparen en opbrengsten verhogen.

Wat breng je mee?

• MBO- of HBO-werk- en denkniveau met een technische achtergrond, bij voorkeur elektrotechniek.
• Passie voor techniek en klantgerichtheid; jij vindt het leuk om problemen op te lossen en klanten verder te helpen.
• Ervaring in de tuinbouw of als servicemonteur is een pré, maar leergierigheid telt ook.
• Sterke communicatieve vaardigheden in Nederlands en Engels; je legt complexe zaken helder uit.
• Minimaal 2 jaar werkervaring, waarin je nauwkeurig en zelfstandig hebt gewerkt.
• Teamspeler die ook zelfstandig kan schakelen en verantwoordelijkheid neemt voor oplossingen.
• Enthousiast, analytisch en oplossingsgericht: jij haalt voldoening uit het verbeteren van processen en het ondersteunen van klanten.

Wat krijg je ervoor terug?

• Een fulltime werkweek van 40 uur in een dynamische en inspirerende omgeving.
• Een salaris dat past bij jouw ervaring en profiel.
• Reiskostenvergoeding en aantrekkelijke secundaire arbeidsvoorwaarden zoals vakantiegeld en 25 verlofdagen.
• Bonusregeling op basis van persoonlijke én bedrijfsresultaten.
• Premievrije pensioenregeling voor een zorgeloze toekomst.
• Gezellige werksfeer met een actieve personeelsvereniging, vers fruit op de werkplek en deelname aan bedrijfsfitness.
• Veel ruimte om te leren, jezelf te ontwikkelen en door te groeien binnen de organisatie.
• Een rol waarin jouw inzet direct zichtbaar is en impact maakt op klanten én collega’s.

Waar vind je deze uitdaging

Onze opdrachtgever is een internationale organisatie die wereldwijd innovatieve oplossingen biedt voor landbouw en waterbeheer. Hier draag je direct bij aan duurzame groei, slimme irrigatie en efficiënter watergebruik, waarbij jouw werk impact heeft op boeren én het milieu.

Enthousiast, neem contact op met

WWS Info [staat bij de werkgever]