Servicecoordinator

Techniek / Bouw

Ben jij een organisatietalent dat energie krijgt van plannen, schakelen en het oplossen van uitdagingen? In deze veelzijdige functie ben jij de verbindende factor tussen klanten, monteurs en de interne organisatie. Met jouw overzicht en aanpak zorg je ervoor dat werkzaamheden soepel verlopen en klanten kunnen rekenen op betrouwbare service.

Als Servicecoördinator houd jij de regie over onderhoud, reparaties en dagelijkse planning. Je schakelt moeiteloos tussen verschillende partijen, bewaakt de voortgang en zorgt ervoor dat alles tot in de puntjes geregeld is. Een dynamische rol waarin jouw organisatietalent, klantgerichtheid en verantwoordelijkheidsgevoel écht het verschil maken.

Wat ga je doen als Servicecoordinator?

• Coördineren en plannen van onderhouds- en reparatiewerkzaamheden voor een soepel verloop van de service.
• Afstemmen van afspraken tussen klanten, servicemonteurs en interne collega’s.
• Zorgen dat monteurs goed voorbereid op pad gaan met de juiste materialen, informatie en planning.
• Bewaken van de voortgang van werkzaamheden en snel schakelen bij wijzigingen of onverwachte situaties.
• Fungeren als eerste aanspreekpunt voor vragen vanuit klanten en het serviceteam.
• Verwerken van werkbonnen en verzorgen van een correcte administratieve afhandeling.
• Voorbereiden en opvolgen van reparaties en zorgen voor duidelijke communicatie richting klanten.
• Meedenken over verbeteringen binnen het serviceproces en bijdragen aan een optimale klantbeleving.

Wat breng je mee?

• Je bent klantgericht en krijgt energie van het helpen en ontzorgen van opdrachtgevers.
• Je houdt van structuur, werkt georganiseerd en weet overzicht te bewaren in een dynamische omgeving.
• Je bent sterk in plannen, schakelt snel en weet de juiste prioriteiten te stellen.
• Je neemt graag initiatief, denkt vooruit en zoekt actief naar passende oplossingen.
• Je bent communicatief vaardig en weet makkelijk te schakelen tussen klanten, monteurs en collega’s.
• Je hebt interesse in techniek en staat open om je verder te ontwikkelen binnen klimaat- en installatietechniek.
• Ervaring als servicecoördinator, planner, werkvoorbereider of in een vergelijkbare rol is een pluspunt.
• Je bent gemotiveerd, leergierig en vindt het leuk om jezelf continu verder te ontwikkelen.

Wat krijg je ervoor terug?

• Een veelzijdige functie binnen een stabiele organisatie waar jouw inzet en ideeën worden gewaardeerd.
• Werken in een betrokken team met korte lijnen en een prettige, informele werksfeer.
• Veel vrijheid en verantwoordelijkheid om zelfstandig aan de slag te gaan.
• Ruimte om jezelf verder te ontwikkelen met opleidingen, trainingen en begeleiding.
• Mogelijkheden om door te groeien en jouw kennis binnen de techniek verder uit te breiden.
• Gezellige activiteiten en momenten om collega’s ook buiten het werk beter te leren kennen.
• Goede arbeidsvoorwaarden en een passend salaris dat aansluit bij jouw ervaring en kwaliteiten. 

Waar vind je deze uitdaging

Deze betrokken organisatie is al jarenlang gespecialiseerd in innovatieve klimaatoplossingen voor de tuinbouw, utiliteitsbouw en woningbouw. Met een rijke historie en een sterke focus op kwaliteit worden dagelijks betrouwbare installaties en servicegerichte oplossingen gerealiseerd.

Als modern familiebedrijf staan persoonlijke aandacht, samenwerking en vakmanschap centraal. Dankzij korte lijnen en een hecht team is er volop ruimte voor eigen initiatief, ontwikkeling en het leveren van echte meerwaarde voor klanten.

Enthousiast, neem contact op met

Cas van Dijk [staat bij de werkgever]