Service Planner

Ben je oplossingsgericht en puzzel jij de meest efficiënte planning in elkaar? Sta jij klanten altijd netjes te woord, ongeacht de situatie? Dan is de functie van Service Planner echt iets voor jou!

Als Service Planner werk je nauw samen met werkvoorbereiders binnen jouw team. Komt er een melding binnen over een onderhouds- of storingsprobleem van fitnesstoestellen? Dan kom jij in actie. Jij zorgt voor een reparatieverzoek en weet precies wat de monteur moet doen. Is er een wijziging? Dan informeer jij de klant en plan je een nieuwe afspraak in.

Je maakt e en efficiënte planning en houdt daarbij rekening met de reistijden, urgentie en het type klant. Dit ga je doen:

Samenwerken met voorbereiders binnen de afdeling;

Verwerken van meldingen over onderhouds- en storingsproblemen van fitnesstoestellen;

E fficiënte planning maken voor monteurs in de Benelux;

Zorgen voor heldere situatiebeschrijvingen voor monteurs;

Klanten informeren en nieuwe afspraken plannen bij wijzigingen.

Als Service Planner heb je het totaaloverzicht . Heb je ook nog een passie voor sport en gezonde voeding? Dat is leuk meegenomen. Verder neem je mee:

Ervaring met een helpdeskfunctie (een pré);

Een klantgerichte en proactieve instelling;

Een goede beheersing van de Nederlandse en Engelste taal. Spreek je een vleugje Frans? Trés bien!

Onze werkgever is koploper in wellness. Met gepassioneerde en gedreven collega’s wordt er hard gewerkt aan innovatieve producten en oplossingen. Met name slimme fitnesstoestellen van de hoogste kwaliteit voor fitnessclubs, gezondheidscentra en sportscholen. Naast fitnesstoestellen leveren zij ook services en content aan particuliere en professionele gebruikers. De missie en visie? Mensen helpen gezonder, bewuster en beter te laten leven en uitblinken als wereldleider en leverancier van wellnessproducten- en oplossingen.

Het kantoor in Nederland is gevestigd in Capelle aan de IJssel en telt 100 medewerkers. Er heerst een informele sfeer waar volop ruimte is voor persoonlijke groei en ontwikkeling. Initiatief tonen en maximale bijdrage leveren aan bedrijfsdoelen? Zo word je uitgedaagd. Dit kan je verwachten:

Een marktconform salaris dat past bij jouw ervaring, kennis en potentie;

Een jaarcontract met uitzicht op een vast dienstverband;

De mogelijkheid om een dag thuis te werken;

Een reiskostenvergoeding van €0,21 per km, max. 60 km per dag;

25 vakantiedagen en een halve vrije dag op je verjaardag;

Een vergoeding van 50% bruto op je zorgverzekering;

De mogelijkheid tot sporten voor, tijdens of na werktijd;

Mogelijkheden tot het volgen van opleidingen.

Wij zijn JEX en wij regelen de perfecte baan voor jou. Via ons zijn duizenden mensen per dag aan het werk. Niet omdat het moet maar omdat ze er blij van worden. Jij succesvol, wij succesvol.

Dankzij onze uitgebreide ervaring in de arbeidsmarkt en honderden aangesloten werkgevers zit jij straks precies op de juiste plek.

Geïnteresseerd in deze functie? Solliciteren kan snel en gemakkelijk via onderstaand formulier.

Binnen twee werkdagen na je sollicitatie ontvang je bericht van ons. Heb je vragen? Neem dan contact op met de recruiter!